快速提示：在解釋 AI 在設(shè)計(jì)屏幕/頁(yè)面時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素時(shí)，請(qǐng)嘗試將重點(diǎn)從輸出轉(zhuǎn)移到結(jié)果。“幫助用戶了解當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)，并提供快速操作，以便他們能夠根據(jù)看到的信息快速采取行動(dòng)。”
我希望這些示例能幫助您在為交互添加動(dòng)畫(huà)時(shí)做出更好的決策。借助 InVision Studio 等新的動(dòng)畫(huà)和原型設(shè)計(jì)工具，我預(yù)測(cè)我們很快就會(huì)看到創(chuàng)意交互的復(fù)興。我們只需記住要負(fù)責(zé)任地使用這項(xiàng)新的超能力。
在打造推動(dòng)客戶實(shí)質(zhì)性改進(jìn)的 AI 體驗(yàn)時(shí)需要考慮的戰(zhàn)略因素。
每個(gè)人都在爭(zhēng)相打造 AI 體驗(yàn)，但產(chǎn)品真的能達(dá)到預(yù)期效果嗎？作為用戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者，掌控產(chǎn)品方向是我們的榮幸。這意味著我們要思考 AI 如何在用戶體驗(yàn)中呈現(xiàn)，以及它對(duì)用戶的實(shí)際意義。
定義貴組織的AI 愿景和目標(biāo)——參考 Thrive 文章《如何創(chuàng)建 AI 愿景聲明》中的建議，共同制定愿景和目標(biāo)。運(yùn)用 AI 技術(shù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn) (UX) 或產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)聲明。
通過(guò)清理信息并將數(shù)據(jù)輸入 AI 模型，您仍然可以在現(xiàn)有路線圖上開(kāi)展工作，同時(shí)為 AI 計(jì)劃取得一些進(jìn)展。這樣，您就可以在對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)集執(zhí)行深度學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)時(shí)讓數(shù)據(jù)為您提供指導(dǎo)，從而進(jìn)一步研究特定經(jīng)驗(yàn)用例。
第五步：共同塑造未來(lái)
AI交互模式
要利用 AI 解決客戶問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)必須仔細(xì)思考 AI 如何在系統(tǒng)中運(yùn)行，以及它將如何影響用戶體驗(yàn)。請(qǐng)使用下方矩陣來(lái)指導(dǎo)討論和決策。
如果您已經(jīng)為客戶提供了良好的服務(wù)，那么打造高影響力的 AI 體驗(yàn)應(yīng)該輕而易舉。但陷阱在于，組織對(duì) AI 愿景或目標(biāo)的看法不一致，以及您的產(chǎn)品技術(shù)能力尚未為 AI 做好準(zhǔn)備。作為一名設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者，您擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，只需稍加挖掘、拓展人脈，并打破常規(guī)思維，就能引領(lǐng)變革。
