極客公園創(chuàng)始人張鵬與錘子科技「產(chǎn)品經(jīng)理兼 CEO」羅永浩進(jìn)行了一次深入的訪談。在這場(chǎng)接近三個(gè)小時(shí)的訪談中，我們有很長(zhǎng)的時(shí)間是在討論 Smartisan OS 中的各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)老羅熟知每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的來(lái)龍去脈，一個(gè)產(chǎn)品決定背后有怎樣的考慮、經(jīng)歷了怎樣的取舍、未來(lái)會(huì)怎樣進(jìn)一步優(yōu)化、有哪些突出優(yōu)點(diǎn)、還存在哪些遺憾，他都可以對(duì)你娓娓道來(lái)。

在這次訪談中，羅永浩詳細(xì)地闡述了自己對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)、素養(yǎng)、原則和重要性的看法，并輔以清晰明確的案例分析。極客公園對(duì)這些觀點(diǎn)整理如下：

「交互體驗(yàn)問(wèn)題，其實(shí)都是微妙的心理和生理問(wèn)題」

實(shí)際上，羅永浩的產(chǎn)品經(jīng)理生涯要遠(yuǎn)長(zhǎng)于錘子科技僅僅兩年出頭的歷史。對(duì)用戶心理的重視和揣摩，是老羅一直以來(lái)極為注重的東西。發(fā)現(xiàn)用戶潛在的心理需求并加以滿足的過(guò)程，貫穿了老羅的整個(gè)創(chuàng)業(yè)史。

從創(chuàng)辦英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)始，老羅就經(jīng)常在各種公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)讀懂用戶心理的重要性，他樂(lè)于推薦相關(guān)書(shū)籍和分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！敢粔K錢聽(tīng)八次課」的傳播策略，和「給廁所隔間加裝門板和鎖」的人性化關(guān)懷，至今仍被人反復(fù)提起。老羅對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確定位和對(duì)用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造性改進(jìn)，從那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)成為廣泛傳播的大眾話題。

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)是一家專注而深入的設(shè)計(jì)公司，致力于提供有效、經(jīng)典卓越的設(shè)計(jì)，在工作中，目前有很多客戶選擇購(gòu)買了Bootstrap ui的框架，客戶們選擇Bootstrap的原因是因?yàn)樗目蚣苤性S多組件已經(jīng)寫(xiě)好，js等很方便直接引用，程序員們只需直接用就可以，可以把工作的重心放在后臺(tái)程序的開(kāi)發(fā)上。但是Bootstrap ui只是提供了各種元素，無(wú)法直接使用，需要進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)做了許多這樣的工作，包括整合客戶的業(yè)務(wù)和需求重新設(shè)計(jì)頁(yè)面的風(fēng)格和布局，最后切圖修改Bootstrap ui的css，這里是我們工作前收集的國(guó)外各種風(fēng)格扁平化后臺(tái)管理界面,做成系列欣賞，與大家分享～～～～

第一、常見(jiàn)蜘蛛：蜘蛛其實(shí)就是搜索引擎用來(lái)訪問(wèn)頁(yè)面的程序，英文叫spider，也稱為機(jī)器人，英文為bot。有時(shí)候查看IIS日志就能看到各種蜘蛛訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的情況，對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化起到一定的指導(dǎo)作用。當(dāng)蜘蛛訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，會(huì)發(fā)出頁(yè)面訪問(wèn)請(qǐng)求并返回HTTP狀態(tài)碼，然后蜘蛛會(huì)把這些狀態(tài)碼存入自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，為以后的各種計(jì)算做鋪墊。常見(jiàn)的蜘蛛有百度蜘蛛(Baiduspider)、雅虎蜘蛛(Mozilla)、微軟Bing蜘蛛(msnbot)、搜狗蜘蛛(Sogou+web+bot)、Google蜘蛛(Googlebot)等。一般情況下，IIS日志都會(huì)有顯示，站長(zhǎng)們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看下蜘蛛對(duì)自己網(wǎng)站的訪問(wèn)情況，然后對(duì)自己網(wǎng)站做出調(diào)整。

第二、文件存儲(chǔ)：文件存儲(chǔ)是搜索引擎的一個(gè)技術(shù)關(guān)鍵所在，同時(shí)也是面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)搜索引擎爬行和抓取完成后，會(huì)把這些數(shù)據(jù)存入原始頁(yè)面數(shù)據(jù)庫(kù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)存放的數(shù)據(jù)和用戶在瀏覽器中看到的頁(yè)面是完全一樣的。每個(gè)URL都會(huì)有一個(gè)獨(dú)特的編號(hào)。除此之外，還要存儲(chǔ)各種計(jì)算權(quán)重所需要的數(shù)據(jù)，比如各種鏈接的關(guān)系，PR的迭代計(jì)算等。這些數(shù)據(jù)量是巨大的。很多網(wǎng)站不存在時(shí)，我們可以訪問(wèn)搜索引擎的快照頁(yè)面，這些頁(yè)面就是存在搜索引擎自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中，與站長(zhǎng)網(wǎng)站本身的數(shù)據(jù)沒(méi)有關(guān)系，是獨(dú)立存在的。平時(shí)的快照更新、排名波動(dòng)都和搜索引擎的文件存儲(chǔ)有著直接的關(guān)系。

轉(zhuǎn)載一組追波上設(shè)計(jì)大師 Virgil Pana 的動(dòng)效作品

“儀表板”、“大數(shù)據(jù)”、“數(shù)據(jù)可視化”、“數(shù)據(jù)分析”——越來(lái)越多人和企業(yè)，開(kāi)始運(yùn)用他們的數(shù)據(jù)來(lái)做一些有趣的事情。在我的職業(yè)生涯中，有幸參與一大批數(shù)據(jù)為重的界面設(shè)計(jì)，我要在此分享一些觀點(diǎn)，講講如何造就這種特殊且有意義的產(chǎn)品。

藍(lán)藍(lán)寫(xiě)

不要匆忙著手設(shè)計(jì)，理解核心問(wèn)題需要時(shí)間。乍一看到某個(gè)問(wèn)題你會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)你并沒(méi)有理解其復(fù)雜性，當(dāng)你把問(wèn)題搞清楚之后又會(huì)發(fā)現(xiàn)真的很復(fù)雜，于是你就拿出一套復(fù)雜的方案來(lái)，實(shí)際上你的工作只做了一半，大多數(shù)人也會(huì)到此為止，但是真正偉大的人還會(huì)繼續(xù)向前，直至找到問(wèn)題的關(guān)鍵和深層次原因，然后再拿出一個(gè)優(yōu)雅的堪稱完美的有效方案?！獑滩妓?/span>

簡(jiǎn)化的4個(gè)策略。

怎么判斷什么是不必要的復(fù)雜性，怎么簡(jiǎn)化這種復(fù)雜性。有時(shí)解決一個(gè)問(wèn)題會(huì)引出其他問(wèn)題來(lái)。

刪除：去掉所有不必要的按鈕，直到減到不能再減。

組織：按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組。

隱藏：把那些不是最重要的按鈕，安排在活動(dòng)艙蓋之下，避免分散用戶的注意力。

轉(zhuǎn)移：只有遙控器上保留具備最基本功能的按鈕，將其他控制轉(zhuǎn)移到電視。

這本書(shū)內(nèi)容組織比較散，目錄條理不是太清晰，讀完一遍后，沒(méi)找到“交互式設(shè)計(jì)四策略”，看章節(jié)大概明白了，簡(jiǎn)約的四個(gè)策略是：刪除、組織、隱藏，轉(zhuǎn)移，圍繞這四點(diǎn)展開(kāi)了一段段小章節(jié)，書(shū)的前二章說(shuō)的是關(guān)于“簡(jiǎn)單”，明確認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單，最后一章是再叮囑，簡(jiǎn)單的不易和好處。

讀這書(shū)本思路需要宏觀跳躍，才能把一篇篇連接起來(lái)，讀明白。否則很容易陷入一小節(jié)一小節(jié)的細(xì)節(jié)中。如果能把目錄名稱與書(shū)名呼應(yīng)，寫(xiě)的更明確，每個(gè)章節(jié)有重點(diǎn)總結(jié)，會(huì)更容易讓人記住和理解。

 話說(shuō)簡(jiǎn)單

寫(xiě)作者摸索中簡(jiǎn)單的切實(shí)可行的策略，并舉例說(shuō)明簡(jiǎn)單的威力，復(fù)雜的產(chǎn)品不可持續(xù)。

在做技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)，至少有3個(gè)角度：管理人員、工程師和用戶。這本書(shū)討論的是怎么樣讓用戶感覺(jué)用起來(lái)簡(jiǎn)單，而非減少管理人員、工程師的工作量。

簡(jiǎn)單并不意味著最少化，樸素的設(shè)計(jì)仍然具有自身的特征和個(gè)性。簡(jiǎn)單的特征和個(gè)性應(yīng)該源自你使用的方法、所要表現(xiàn)的產(chǎn)品、以及用戶執(zhí)行的任務(wù)。

譯者紀(jì)：本片文中包含大量的動(dòng)態(tài)頁(yè)面（原網(wǎng)站是視頻鏈接，本網(wǎng)站上傳視頻不能排序，故人工轉(zhuǎn)為動(dòng)圖），加載較緩慢，請(qǐng)各位多點(diǎn)耐心，么么噠

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一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師可以很容易的解釋設(shè)計(jì)里面的決定背后的邏輯。這包含著信息架構(gòu)，頁(yè)面內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)，流程和所做的解釋。

遲早，動(dòng)效將會(huì)應(yīng)用到線框圖原型中，這個(gè)時(shí)候，再去對(duì)設(shè)計(jì)做決定或者是解釋，將會(huì)變的難一些。例如一些這樣的理由：太狂拽酷炫了……太潮了……太雞凍了……這將是設(shè)計(jì)失去其力度的領(lǐng)域（Reasons such as “It will be cool!” or “It’s trendy” or ”exciting” are exactly the areas where a design starts to lose its strength.）在我們的設(shè)計(jì)中，動(dòng)效理應(yīng)占到更多的比重。我們應(yīng)該去定義動(dòng)效，并且闡述他們的目的——像我們闡述一個(gè)設(shè)計(jì)中其他的元素一樣。

什么是功能動(dòng)效？

一個(gè)好的用戶界面具有較高的轉(zhuǎn)化率和易用性。換句話說(shuō)，它既能滿足商業(yè)用途也便于使用。以下是我們發(fā)現(xiàn)的一些想法清單。

上一篇：交互設(shè)計(jì)技巧：創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)（1）(翻譯)

21. 嘗試平滑過(guò)渡而不是突兀呈現(xiàn)

當(dāng)用戶進(jìn)行操作的時(shí)候，界面元素經(jīng)常會(huì)有出現(xiàn)、隱藏、移動(dòng)、轉(zhuǎn)換以及大小調(diào)整的動(dòng)作。作為對(duì)操作的回應(yīng)，為元素變化適當(dāng)添加時(shí)間延遲有時(shí)候讓用戶更容易理解剛剛發(fā)生了什么。以動(dòng)畫(huà)或者過(guò)渡的形式刻意制造的延時(shí)，給了用戶理解元素大小或者位置變化的必要的反應(yīng)時(shí)間。當(dāng)然了，你也要記住，我們應(yīng)該將過(guò)渡的時(shí)間控制在0.5s之內(nèi)，時(shí)間太久的話，用戶可能就會(huì)感到不適。對(duì)于那些只想快點(diǎn)完成任務(wù)的用戶，太長(zhǎng)時(shí)間的延時(shí)當(dāng)然會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。

 22. 嘗試循序漸進(jìn)的引導(dǎo)而不是草率地讓用戶注冊(cè)

與其要求用戶立馬注冊(cè)，何不讓用戶先體驗(yàn)一些已示范的有價(jià)值的操作呢？在最初的交互過(guò)程中，不僅能展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，也能顯示出產(chǎn)品的個(gè)性。一旦用戶開(kāi)始看到你的產(chǎn)品的價(jià)值，了解產(chǎn)品對(duì)自己的用處，他們將更樂(lè)于與你分享更多的信息。這種循序漸進(jìn)的引導(dǎo)是一種盡可能推遲注冊(cè)過(guò)程的方法，同時(shí)還可以讓用戶使用和自定義你的應(yīng)用或產(chǎn)品。

一個(gè)好的用戶界面具有較高的轉(zhuǎn)化率和易用性。換句話說(shuō)，它既能滿足商業(yè)用途也便于使用。以下是我們發(fā)現(xiàn)的一些想法清單。

  1. 嘗試使用一列布局代替多列

一列布局會(huì)讓你對(duì)全局有更好的掌控。它也能讓你的用戶預(yù)先對(duì)整體的內(nèi)容從上到下有一個(gè)大致的了解。然而多列布局則會(huì)讓用戶從頁(yè)面的核心內(nèi)容上分散注意力從而增加額外的風(fēng)險(xiǎn)。最好的方法是用一個(gè)有邏輯的敘述然后在文末加上一個(gè)行動(dòng)的口號(hào)來(lái)引導(dǎo)用戶。 

  2. 嘗試用禮物代替直接銷售