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UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

博博


設(shè)計(jì)師檸檬 2018-04-26 15:22:57

寫在前面的話:文章內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),由檸檬整理發(fā)布,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系設(shè)計(jì)師檸檬刪除

都說(shuō)UI設(shè)計(jì)是用戶看到產(chǎn)品的第一個(gè)門,從進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用商店到下載界面再到產(chǎn)品的首頁(yè),設(shè)計(jì)師不考慮一下真的用交互稿和產(chǎn)品直接做么,從圖標(biāo)在應(yīng)用商店的吸引展示力和用戶的軟件留存率,這些哪個(gè)不是和UI設(shè)計(jì)師有關(guān)系?

本文重點(diǎn):1.學(xué)著像產(chǎn)品經(jīng)理的角度思考

2.學(xué)著像交互設(shè)計(jì)師的角度思考

3.學(xué)著在用戶的角度思考

4.學(xué)著在自己的角度思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

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UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考

UI設(shè)計(jì)的4個(gè)角度與14點(diǎn)思考


如何利用 “峰終定律” 改善用戶體驗(yàn)?

資深UI設(shè)計(jì)者

一、什么是峰終定律

峰終定律是由諾貝爾獎(jiǎng)得主 DanielKahneman 提出的,百度百科上它是屬于心理學(xué)上的定義。

我把它結(jié)合了自己的理解應(yīng)用在設(shè)計(jì)學(xué)上可以解釋為:

用戶在使用某個(gè)硬件產(chǎn)品,軟件產(chǎn)品或者服務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成自己目標(biāo)的過(guò)程中,用戶情感地圖曲線的波峰(體驗(yàn)最好)、波谷(體驗(yàn)最差)、結(jié)束點(diǎn)的體驗(yàn),決定用戶對(duì)整個(gè)過(guò)程的體驗(yàn)評(píng)價(jià)。

而在過(guò)程中體驗(yàn)好與不好體驗(yàn)的比重,好與不好體驗(yàn)的時(shí)間長(zhǎng)短,對(duì)記憶幾乎沒(méi)有影響。

這一定律主要是闡述人對(duì)過(guò)去體驗(yàn)的記憶由兩個(gè)因素決定,一個(gè)是「高峰」,一個(gè)是「結(jié)束」。

把用戶情感地圖曲線和峰終定律結(jié)合起來(lái),簡(jiǎn)單畫一張圖:

既然用戶整體體驗(yàn)與整個(gè)過(guò)程中好壞綜合無(wú)關(guān),只跟幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān),那么可以得到一個(gè)公式:

用戶整體體驗(yàn)評(píng)價(jià)(E)=(y1-y2)+y3

y1,y2,y3 可以稱為關(guān)鍵時(shí)刻 MOT(Moment Of Truth)

二、日常生活中的峰終定律

這兩天和包子聊到宜家的峰終定律,突然明白了為什么我們有些課程調(diào)研,大家都喜歡去宜家調(diào)研了。

雖然它的店員很少,找貨物也要自己找椅子搬下來(lái),就算只買一件家具也需要逛完整個(gè)商場(chǎng),但是每次逛完結(jié)束的時(shí)候都可以吃那個(gè)特別好吃的「一元冰淇淋」呀,這就是它的「終」。

而在逛的過(guò)程中,就像包子講的,它的體驗(yàn)?zāi)J胶馨簦旬a(chǎn)品作為空間的一部分。曾經(jīng)有一位宜家的老顧客也說(shuō),宜家商品物有所值,展區(qū)實(shí)用,產(chǎn)品隨意試用,大概這就是它的「峰」吧。

扔一個(gè)我的學(xué)習(xí)小伙伴包大佬的分析:

三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的峰終定律

如果說(shuō)峰終定律怎么影響互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)的話,可以先舉幾個(gè)體驗(yàn)差的例子。

很多時(shí)候,用戶在某個(gè)平臺(tái)完成某個(gè)任務(wù)后,會(huì)出現(xiàn)很多引誘用戶點(diǎn)擊的贊助商的內(nèi)容。比如問(wèn)卷星,每次填完,任務(wù)結(jié)束的時(shí)候,它還會(huì)打著抽獎(jiǎng)的名義接廣告……

再舉個(gè)例子,你有沒(méi)有過(guò)在某些 app 注冊(cè)賬號(hào),登錄 or 注冊(cè)很多次卻失敗的情況,或者花了很久時(shí)間才注冊(cè) or 登錄成功?原因可能是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,可能是注冊(cè)流程過(guò)多跳出率過(guò)高,可能是填寫信息冗雜……

如果這款產(chǎn)品不是用戶剛需的話,最終會(huì)導(dǎo)致很多用戶卸載它,就算你之后流程的體驗(yàn)再好,用戶根本無(wú)法體驗(yàn)到最后。

四、利用峰終定律打造「爽點(diǎn)」

一款好的產(chǎn)品不僅能夠解決用戶的「痛點(diǎn)」,也能刺激用戶的「癢點(diǎn)」,更能打造用戶的「爽點(diǎn)」。

有一些產(chǎn)品能在用戶使用的過(guò)程中利用峰終定律打造 「爽點(diǎn)」,提升用戶體驗(yàn)。

如果用外賣這個(gè)來(lái)舉例子的話,應(yīng)該算是一個(gè)大的服務(wù)系統(tǒng),它會(huì)涉及到很多方,比如消費(fèi)者,商家,騎手等,而這一整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),只針對(duì)消費(fèi)者而言,流程也會(huì)十分復(fù)雜,其中利用峰終定律考慮的就更多了。

那就其中用戶(消費(fèi)者)與餓了么 app 的交互流程來(lái)舉例的話,用戶點(diǎn)外賣這個(gè)任務(wù):

從打開 app——選擇店——選擇美食——付款,用戶的任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是餓了么會(huì)在結(jié)束的時(shí)候,給用戶一個(gè)分享領(lǐng)取紅包的福利,用戶會(huì)覺(jué)得自己獲得了很大的優(yōu)惠,體驗(yàn)會(huì)十分好,這也就是利用了峰終定律的「終」。

我發(fā)現(xiàn)游戲里面對(duì)峰終定律是用得最多的,曾經(jīng)玩過(guò) lol,王者榮耀,吃雞手游……

如果問(wèn)曾經(jīng)玩 lol 或者王者最爽的時(shí)候是什么時(shí)候,那大概是:比賽過(guò)程中的 First blood,penta kill ,killing spree,legendary,you have slained an enermy 等這些配音和畫面的視覺(jué)刺激吧。

按照常規(guī)的模式是,殺人后系統(tǒng)直接提示「您已經(jīng)殺滅了一名敵人」,但是它會(huì)去強(qiáng)化這種殺人的體驗(yàn),將殺人的場(chǎng)景分為多種類型,通過(guò)視覺(jué)上的彈框擊殺提示與配音上的激勵(lì)疊加,把殺人的體驗(yàn)不斷深化,做到,另外在推塔和偷掉水晶的時(shí)候是不是也是最爽的時(shí)候呢?我覺(jué)得這里就利用了峰終定律的「峰」。

我記得在游戲結(jié)束的時(shí)候,比如 lol 里面推掉水晶的時(shí)候,游戲畫面會(huì)停止幾秒,然后再出現(xiàn)水晶慢慢破滅,加上大大的「勝利」二字,有的時(shí)候回到大廳還需要等幾秒的時(shí)間。

王者榮耀,吃雞這類在游戲結(jié)束的時(shí)候也會(huì)給用戶很多激勵(lì),明明可以在結(jié)束后直接回到大廳,但它們會(huì)延長(zhǎng)這些勝利或者失敗的體驗(yàn),如果勝利,當(dāng)然是爽,還想再擁有這樣的體驗(yàn),繼續(xù)打;如果是失敗,那再接再厲,想擁有贏的體驗(yàn),繼續(xù)打……

總之就是會(huì)讓用戶上癮。它們會(huì)把這些用戶體驗(yàn)做到,在游戲結(jié)束的時(shí)候這些的體驗(yàn)就利用到了峰終定律的「終」。

五、利用峰終定律改善體驗(yàn)步驟

「峰終定律」改善用戶體驗(yàn)的步驟:

  • 進(jìn)行可用性測(cè)試;
  • 繪制用戶旅程圖;
  • 找到「峰」,「終」時(shí)刻;
  • 通過(guò)用戶研究的方法找到用戶心中的關(guān)鍵時(shí)刻;
  • 將「峰」、「終」,「用戶心中關(guān)鍵時(shí)刻」的體驗(yàn)優(yōu)化至。

移動(dòng)端的導(dǎo)航設(shè)計(jì)模式

資深UI設(shè)計(jì)者

在《用戶體驗(yàn)的要素》一本書中,Jesse James Garrett 將用戶體驗(yàn)分為了五個(gè)層級(jí),戰(zhàn)略層,范圍層,結(jié)構(gòu)層,框架層,表現(xiàn)層。

其中在框架層里面有一個(gè)很重要的概念就是導(dǎo)航設(shè)計(jì),作者對(duì)導(dǎo)航設(shè)計(jì)的定義是:元素的組合,允許用戶在信息架構(gòu)中穿行。

我覺(jué)得可以把導(dǎo)航設(shè)計(jì)理解為:我們從用戶的心智模型出發(fā),結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)信息架構(gòu)的一個(gè)梳理,來(lái)幫助用戶完成目標(biāo)。

通過(guò)自己手機(jī)里幾十款 app,總結(jié)了以下六種導(dǎo)航設(shè)計(jì)模式,包括:標(biāo)簽導(dǎo)航,宮格導(dǎo)航,側(cè)邊導(dǎo)航,列表導(dǎo)航,菜單導(dǎo)航,輪播導(dǎo)航……

簡(jiǎn)單介紹了它們的優(yōu)缺點(diǎn),適用場(chǎng)景,以及一些衍生導(dǎo)航與相關(guān)案例……(不過(guò)導(dǎo)航設(shè)計(jì)一定是視產(chǎn)品和情況而定的,并沒(méi)有確定的依據(jù)與理論)

一、標(biāo)簽導(dǎo)航

標(biāo)簽導(dǎo)航分很多種,有底部標(biāo)簽導(dǎo)航,頂部標(biāo)簽導(dǎo)航,底部標(biāo)簽導(dǎo)航又可以衍生出舵式導(dǎo)航,頂部標(biāo)簽導(dǎo)航又可以分為靜態(tài)或者是動(dòng)態(tài)導(dǎo)航……

底部標(biāo)簽導(dǎo)航是最基本的導(dǎo)航,幾乎絕大部分 app 中都在用,tabbar 位于頁(yè)面最底部,一般3-5個(gè) tabbar,有文字+icon,也有純 icon 形式,但大部分是文字+icon 的形式,我想是減少用戶記憶負(fù)擔(dān)吧,如下:

而關(guān)于底部標(biāo)簽導(dǎo)航的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)以及適用場(chǎng)景也簡(jiǎn)單整理了:

我發(fā)現(xiàn)很多用戶發(fā)布或者生產(chǎn)內(nèi)容的 app 會(huì)將底部標(biāo)簽導(dǎo)航進(jìn)行變體,很多人把它稱為舵式導(dǎo)航,就像這種:

中間的「+」一般是發(fā)布的意思,并且是 app 里面使用最頻繁的一個(gè)功能,一般都會(huì)重點(diǎn)突出。并且,該標(biāo)簽中很多時(shí)候會(huì)有二級(jí)導(dǎo)航,二級(jí)導(dǎo)航里可擴(kuò)展性就比較強(qiáng),如圖:

而頂部標(biāo)簽導(dǎo)航顧名思義就是 tabbar 位于頂部,最早知道它是在 Material Design 里面,因?yàn)?Google Pixel 手機(jī)底部存在物理導(dǎo)航,所以將標(biāo)簽導(dǎo)航置于頂部不會(huì)顯得突兀。它很少用作一級(jí)導(dǎo)航,一般是二級(jí)導(dǎo)航比較多,而且我發(fā)現(xiàn)頂部標(biāo)簽導(dǎo)航,幾乎都是純文字的形式,比如:

突然想到今天交互設(shè)計(jì)課上的時(shí)候,老師講的人機(jī)交互里,重要的操作放在大拇指可觸達(dá)的范圍內(nèi)。

而頂部標(biāo)簽導(dǎo)航,如果是點(diǎn)擊標(biāo)簽進(jìn)行操作的話,用戶單手操作就十分不方便,所以我發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)好的 app 的頂部操作導(dǎo)航都是可以直接通過(guò)左右滑動(dòng)屏幕的交互來(lái)切換。

而當(dāng)標(biāo)簽類目過(guò)多的時(shí)候,可以通過(guò)左滑展現(xiàn)更多標(biāo)簽,比如很多新聞閱讀類的 app:

如果是可以滑動(dòng)查看更多的話,一定要通過(guò)一些方式告訴用戶可以滑動(dòng)查看更多,比如最后一個(gè)標(biāo)簽隱藏一半的方式等:

關(guān)于頂部標(biāo)簽導(dǎo)航的優(yōu)缺點(diǎn)以及適用場(chǎng)景,如下:

二、宮格導(dǎo)航

宮格導(dǎo)航,也是十分常見(jiàn)的導(dǎo)航形式,除了一些工具類 app 外,大部分是作為二級(jí)頁(yè)面展示出來(lái),并且以 icon+文字的形式居多。

如果將宮格的 icon 換成 picture 的形式的話,可以衍生出一種新的類似于卡片式導(dǎo)航的形式 ,可以通過(guò)垂直滑動(dòng)來(lái)切換,比如:

那,如果宮格信息太多,我發(fā)現(xiàn)很多 app 會(huì)采用分類展示的形式,并且通過(guò)水平滑動(dòng)的方式來(lái)切換,比如:

但是上面兩種可以垂直或者水平滑動(dòng)的形式,一定要讓用戶知道是可以水平或者垂直滑動(dòng)的,采取的是邊界地方信息只展示一半的形式,告訴用戶可以繼續(xù)滑動(dòng)……

除此之外,宮格導(dǎo)航還可以在電商里面運(yùn)用,在首頁(yè)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容塊,它可以根據(jù)內(nèi)容的重要性調(diào)整模塊的大小,比如:

關(guān)于宮格導(dǎo)航的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)景,如下:

三、側(cè)邊導(dǎo)航

有些書里面會(huì)把側(cè)邊導(dǎo)航叫做抽屜導(dǎo)航,這類導(dǎo)航其實(shí)比較少了,原本也是從 Google Material Design 里面提取出來(lái)的概念,一般會(huì)在首頁(yè)呈現(xiàn)一個(gè)主要功能,將其他不常用的功能收納放到側(cè)邊導(dǎo)航里,比如:

而關(guān)于側(cè)邊導(dǎo)航的優(yōu)缺點(diǎn)以及適用場(chǎng)景,如下:

四、列表導(dǎo)航

列表導(dǎo)航也是十分常見(jiàn),幾乎在每一個(gè) app 里面都會(huì)存在,大部分時(shí)候是作為二級(jí)導(dǎo)航存在,但是也會(huì)存在于一級(jí)導(dǎo)航的時(shí)候,比如郵箱,iOS系統(tǒng)自帶的設(shè)置等。

一般在列表導(dǎo)航里都會(huì)有下一個(gè)層級(jí),可以通過(guò)箭頭來(lái)告訴用戶是否有下級(jí)菜單。

當(dāng)列表信息比較多的時(shí)候,可以對(duì)列表進(jìn)行分類,可以添加小標(biāo)題或者直接分隔開。比如:

而在有些列表導(dǎo)航里,我們還需要展示給用戶一些預(yù)覽信息,比如 iOS系統(tǒng)里的健康,個(gè)人信息里的一些基本數(shù)據(jù)展示,如下:

關(guān)于列表導(dǎo)航的優(yōu)缺點(diǎn)以及適用場(chǎng)景,如下:

五、菜單導(dǎo)航

其實(shí)菜單導(dǎo)航也可以稱為下拉導(dǎo)航。這也是今天上交互設(shè)計(jì)課的時(shí)候,老師以微信的「+」為例子介紹的一種導(dǎo)航形式。最初了解這種導(dǎo)航形式也是來(lái)源于 Material Design 里面的 Menu。

Menu 是臨時(shí)的一張紙(paper),由按鈕(button)、動(dòng)作(action)、點(diǎn)(pointer)或者包含至少兩個(gè)菜單項(xiàng)的其他控件觸發(fā)。

比如:

當(dāng)信息層級(jí)變多的時(shí)候,菜單導(dǎo)航里要展示一層或者兩層信息,比如大眾點(diǎn)評(píng)采取的形式:

關(guān)于菜單導(dǎo)航的優(yōu)缺點(diǎn)以及適用場(chǎng)景,如下:

六、輪播導(dǎo)航

還有一些導(dǎo)航比如輪播導(dǎo)航,完全的沉浸式體驗(yàn),高度簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航,比如天氣,但是這種導(dǎo)航因?yàn)檩啿c(diǎn)的大小不會(huì)很明顯,所以用戶很難快速感知自己所在位置,并且輪播導(dǎo)航輪播的數(shù)量也不宜過(guò)多 。

其實(shí)導(dǎo)航的類型應(yīng)該還有很多,并且在一個(gè) app 里面幾乎不可能只使用一種導(dǎo)航,哪怕只是一個(gè)頁(yè)面,也會(huì)存在多種導(dǎo)航的組合形式,比如:

總結(jié)

  • 導(dǎo)航的形式一定是根據(jù)你的產(chǎn)品的諸多因素進(jìn)行選取,并不能完全按照我上文的適用場(chǎng)景為依據(jù);
  • 幾乎每一個(gè) app,每一個(gè) app 的每一個(gè)頁(yè)面,都會(huì)涉及到多種導(dǎo)航模式,需要結(jié)合具體場(chǎng)景進(jìn)行組合選取;
  • 導(dǎo)航的具體展現(xiàn)可以通過(guò):文字,icon,文字+icon 的形式;
  • 有些導(dǎo)航比如標(biāo)簽導(dǎo)航在設(shè)計(jì)的時(shí)候有多種狀態(tài),比如 unselected,selected 等狀態(tài);
  • 導(dǎo)航在 iOS 和 android 里面的應(yīng)用會(huì)不一樣,比如標(biāo)簽導(dǎo)航適配 iOS系統(tǒng),側(cè)邊導(dǎo)航適配 android 系統(tǒng);
  • 導(dǎo)航設(shè)計(jì)必須傳達(dá)出它的內(nèi)容和用戶當(dāng)前瀏覽頁(yè)面之間的關(guān)系;
  • 能夠引導(dǎo)用戶以很好的體驗(yàn)完成目標(biāo)的導(dǎo)航設(shè)計(jì)都是優(yōu)秀的。

7條產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:純干貨總結(jié),實(shí)用到?jīng)]朋友

博博


人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 2016-05-16 10:07:04

來(lái)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】,BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營(yíng)。

一定有很多朋友在和我思考過(guò)一個(gè)同樣的問(wèn)題:優(yōu)秀的產(chǎn)品是怎樣定義的?周鴻祎給出答案:第一滿足剛需、痛點(diǎn)、高頻,第二要有良好的用戶體驗(yàn)。第一點(diǎn)很好理解,我們今天主要來(lái)聊聊第二點(diǎn)。

7條產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:純干貨總結(jié),實(shí)用到?jīng)]朋友

參照產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,可避免產(chǎn)品設(shè)計(jì)師走彎路,設(shè)計(jì)出具有良好用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步而更新迭代,以下是我在學(xué)習(xí)和工作中對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則的思考總結(jié),希望可以給你帶來(lái)參考和啟發(fā)。

一、減少用戶出錯(cuò)

錯(cuò)誤對(duì)話框是最令人討厭的交互方式,也是很多產(chǎn)品中濫用最多的。錯(cuò)誤對(duì)話框一般不會(huì)給用戶指明正確的道路,僅僅在保護(hù)程序不陷入麻煩。而且錯(cuò)誤對(duì)話框打斷了用戶的注意流,愚蠢地停止了進(jìn)度。用戶犯錯(cuò)誤的時(shí)候,不應(yīng)該受到訓(xùn)斥,這個(gè)時(shí)候,他需要的是幫助和正確的引導(dǎo),那么我們要做的就是幫助用戶避免錯(cuò)誤,告訴用戶如何把事情做好。

7條產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:純干貨總結(jié),實(shí)用到?jīng)]朋友

二、易學(xué)性

好的應(yīng)用像極了藍(lán)顏知已,能看透你的心,在你需要的時(shí)候或者合適的的時(shí)間,用合適的方式提供暖心的幫助,指引你披荊斬棘,打怪升級(jí)。

幫助界面大概分為兩種,導(dǎo)覽教程和覆蓋式教程。

1、導(dǎo)覽教程是通過(guò)一組有序的圖片介紹應(yīng)用功能,或者指引用戶完成一個(gè)目標(biāo)。

新應(yīng)用或者更新后用戶,為了解決用戶初始問(wèn)題,絕大部分應(yīng)用采用了幫助引導(dǎo)頁(yè)面,然而真的是必要的么?我覺(jué)得未必??赡苡械漠a(chǎn)品經(jīng)理也覺(jué)得沒(méi)必要,但這是種主流,所以還是選擇加上。有的則僅僅為告訴用戶產(chǎn)品是做什么的。其實(shí)用戶可能根本沒(méi)有那么多耐心去閱讀好幾頁(yè)的產(chǎn)品說(shuō)明,就算有耐心看完,也大多記不準(zhǔn)。所以把引導(dǎo)放到使用情景中,在用戶使用到此功能時(shí)展示給用戶,也可把引導(dǎo)收起來(lái),用戶需要幫助時(shí)呼出。微習(xí)慣在引導(dǎo)方面,給用戶驚喜。

7條產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:純干貨總結(jié),實(shí)用到?jīng)]朋友

2、覆蓋式教程是另一種介紹方式,很簡(jiǎn)單的透明薄皮,少許箭頭,少許注釋,指出關(guān)鍵重點(diǎn)之處。

此方法不錯(cuò),用戶看起來(lái)明了易學(xué)。免費(fèi)日程極簡(jiǎn)的箭頭和引導(dǎo)告訴用戶功能及使用。

7條產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:純干貨總結(jié),實(shí)用到?jīng)]朋友

做好后可以自我檢測(cè)思考,用戶學(xué)習(xí)的成本是不是足夠低了?給用戶的學(xué)習(xí)方式是不是最科學(xué)合理的?還有沒(méi)有什么地方需要修改?還有沒(méi)有更好的方式?用戶學(xué)過(guò)一次后還需不需要重復(fù)學(xué)習(xí)?文案確定通俗易懂?

三、美學(xué)一致性、完整性

應(yīng)用的完整性一致性就是外觀和里面不同模塊之間都有相似的外觀、感覺(jué)和氣質(zhì)。產(chǎn)品的完整性一致性會(huì)讓產(chǎn)品更易學(xué)易用。

1、從應(yīng)用外部看,產(chǎn)品完整性一致性,容易培養(yǎng)用戶圍繞這點(diǎn)形成強(qiáng)烈的品牌意識(shí),傳播產(chǎn)品風(fēng)格就是在傳播品牌,可深入人心。一致不代表僵化,可圍繞產(chǎn)品主線進(jìn)行成長(zhǎng)和演化。

2、從應(yīng)用內(nèi)部看,一致的用詞、風(fēng)格、色調(diào)、圖標(biāo)會(huì)給用戶建立具有凝聚力的視覺(jué)系統(tǒng),帶來(lái)在產(chǎn)品上一致的體驗(yàn)。

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四、輸入方式更簡(jiǎn)單

移動(dòng)端產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,公車上,行走中,單手操作等,導(dǎo)致用戶在使用手機(jī)時(shí)受到很多環(huán)境上的干擾,所以注定會(huì)在輸入方式上給用戶造成很多的不便和出錯(cuò),為使用戶減少使用手寫或者鍵盤輸入,減少浪費(fèi)更多的時(shí)間和精力,改變移動(dòng)端的輸入方式就變得尤為關(guān)鍵。

1、減少移動(dòng)端的文字輸入,輸入時(shí)可采用建議或者事件記憶。聰明的應(yīng)用會(huì)根據(jù)用戶之前的行為和信息給用戶提出建議,根據(jù)記憶靈活地為用戶當(dāng)前的行為顯示信息,使得用戶在效率和滿意度方面得到大大的提升。

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2、為提供用戶完成目標(biāo)的效率,更為了減少用戶出錯(cuò),轉(zhuǎn)變輸入方式,改輸入為選擇或手勢(shì)方式。

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3、使用手機(jī)已有的傳感器輸入。輸入文字搜索關(guān)注二維碼,改變成長(zhǎng)按識(shí)別二維碼,減少輸入麻煩和出錯(cuò)的問(wèn)題。

五、為停止做準(zhǔn)備

當(dāng)人們?nèi)硇牡耐度氲交顒?dòng)場(chǎng)景中,會(huì)對(duì)周圍的干擾視而不見(jiàn),這種狀態(tài)被稱為“流”,用戶在這種狀態(tài)下會(huì)有輕松的、溫和的快感,處理任務(wù),完成目標(biāo)也是會(huì)非常的,但是很不幸的是,我們使用的手機(jī),使用移動(dòng)應(yīng)用的場(chǎng)景,就是會(huì)因?yàn)楦鞣N事情而打斷。想象一下,錄下精彩的視頻,發(fā)送時(shí)網(wǎng)絡(luò)卡住了,不響應(yīng)了;發(fā)微博發(fā)到一半手機(jī)停電了;網(wǎng)購(gòu)付款時(shí)老板的電話來(lái)了,這在我們?nèi)粘I钪刑R?jiàn),所以聰明的、體貼的產(chǎn)品,是隨時(shí)為停止做好準(zhǔn)備的。

1、編輯中斷、網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),盡可能地保持之前狀態(tài),并存儲(chǔ)好用戶數(shù)據(jù)。我們總的原則就是讓用戶付出的勞動(dòng)不至于付之東流,也減少用戶的重復(fù)操作。例如美拍上傳視頻時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷,可幫用戶存到草稿箱,用戶稍后可重新編輯上傳。

2、誤操作或其他原因跳到錯(cuò)誤頁(yè)時(shí),不要讓用戶無(wú)路可走,最好給用戶下一步的選擇。產(chǎn)品程序無(wú)法使用,那么告訴用戶發(fā)生錯(cuò)誤的原因是什么,給出用戶選擇,他們還能做點(diǎn)什么,并給出解決方法。百度之前有個(gè)很好的體驗(yàn),在找不到頁(yè)面的時(shí)候,展示幫找失聯(lián)兒童的頁(yè)面,頁(yè)面找不到,可以幫忙找找孩子,很人性化的體驗(yàn)。

六、做好反饋

反饋是用產(chǎn)品的語(yǔ)言告訴用戶應(yīng)用正在做什么,進(jìn)展怎么樣了,接下來(lái)的操作會(huì)有什么結(jié)果。我們使用應(yīng)用,就像用戶與應(yīng)用的交談,用戶肯定不希望應(yīng)用是冷冰冰,無(wú)回應(yīng)的。

反饋可以分為過(guò)程反饋和結(jié)果反饋。

1、過(guò)程反饋。用戶在操作過(guò)程中,界面對(duì)操作進(jìn)行反饋,告訴用戶操作的狀態(tài)變化,用戶可根據(jù)反饋對(duì)任務(wù)進(jìn)行下一步選擇操作,一定要做到輕量,不突兀,細(xì)膩地反饋。富視覺(jué)非模態(tài)反饋,是用的比較多的一種反饋方式,通常為動(dòng)態(tài),視覺(jué)上很輕松地顯示反饋,不需要用戶做其他操作。我們看IOS的下載更新,就是這樣。免費(fèi)日程的發(fā)送邀約等待也是一種富視覺(jué)非模態(tài)反饋。

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2、結(jié)果反饋。用戶在完成操作后,告訴用戶操作結(jié)果,使得產(chǎn)品看起來(lái)很貼心,很有生命力。結(jié)果反饋也避免了用戶因?yàn)椴淮_認(rèn)而造成重新操作。連貫的動(dòng)畫和聲音都可以為用戶提供反饋。舉個(gè)刪除的例子,例如mac在刪除成功后,會(huì)有收走到垃圾桶的動(dòng)畫,伴隨著粉碎的聲音,這種標(biāo)志性反饋會(huì)給用戶留下獨(dú)特的印象。

七、內(nèi)容為先

《移動(dòng)優(yōu)先》作者Luke,說(shuō)設(shè)計(jì)原則為“內(nèi)容優(yōu)先,之后才是導(dǎo)航”。這句話是什么意思,這是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中一個(gè)經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。如何讓用戶找到內(nèi)容,所以造成了導(dǎo)航優(yōu)先,而忽略了用戶真正關(guān)心的內(nèi)容。在移動(dòng)設(shè)計(jì)中,可能你的產(chǎn)品界面很美觀,圖標(biāo)很精致,動(dòng)畫很流暢,設(shè)計(jì)獨(dú)到到令人耳目一新,用戶可能會(huì)對(duì)此充滿新鮮感,但是新鮮感終究有期限,用戶不會(huì)為了這個(gè)而去一直使用你的產(chǎn)品,沒(méi)有內(nèi)容的產(chǎn)品就像一本只有華麗封面卻沒(méi)有內(nèi)容的書,所以用戶內(nèi)容才是最核心的。

1、突出內(nèi)容,使界面內(nèi)容更開闊,使用戶完成目標(biāo)更專注。IOS備忘錄中,采用點(diǎn)聚式導(dǎo)航,用戶需要時(shí)才呼出,沒(méi)有無(wú)關(guān)雜亂的內(nèi)容,給界面一種開闊的感覺(jué)。

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2、提升屏幕利用率,把焦點(diǎn)放在用戶更注重的內(nèi)容上。對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō),屏幕資源利用率的提升要做到優(yōu)化提升。知乎是以UGC為主的產(chǎn)品,用戶在上劃瀏覽內(nèi)容時(shí)搜索消失,當(dāng)用戶需要時(shí)向下滑即可顯現(xiàn)。

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人人都是產(chǎn)品經(jīng)理也是以UGC為主的產(chǎn)品,正所謂內(nèi)容為王,吧啦吧啦,算了不說(shuō)了,投稿去了。

用智能化登錄頁(yè)面提升數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,Instapage獲1500萬(wàn)美元A輪融資

博博


36氪 

今日,登錄頁(yè)面制作初創(chuàng)公司Instapage宣布他們完成了Morgan Stanley Expansion Capital投資的1500萬(wàn)美元的A輪。

Instapage是一家由數(shù)據(jù)分析引擎驅(qū)動(dòng)的,提供個(gè)性化登錄頁(yè)面模板,幫助企業(yè)提高數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的公司。Instapage目前擁有超過(guò)15,000名客戶,平均轉(zhuǎn)化率約為22%。

設(shè)計(jì)登陸頁(yè)面似乎并不是創(chuàng)業(yè)者感興趣的風(fēng)口,但I(xiàn)nstapage創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tyson Quick表示,這對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)真正的問(wèn)題。

登陸頁(yè)面(Landing Page)又被稱為引導(dǎo)頁(yè),是指在數(shù)字營(yíng)銷中,當(dāng)潛在用戶點(diǎn)擊廣告或者利用搜索引擎搜索后顯示給用戶的網(wǎng)頁(yè)。而在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的邏輯里,最重要的三個(gè)因素是拉新、轉(zhuǎn)化和留存,那么,作為第一個(gè)關(guān)卡的登錄頁(yè)面就顯得尤為重要。

Quick之前曾在一家名為Jounce的營(yíng)銷產(chǎn)品上工作,他發(fā)現(xiàn),即使有人點(diǎn)擊了Jounce廣告并最終進(jìn)入了公司網(wǎng)站,其中只有3%的轉(zhuǎn)化率。

“這有點(diǎn)荒謬,因?yàn)樗麄円呀?jīng)點(diǎn)擊了廣告,往往具有明確的消費(fèi)意向?!盦uick說(shuō)。而采用針對(duì)核心客戶群的個(gè)性化登錄頁(yè)面之后,Jounce轉(zhuǎn)化率提高到了20%左右。

2012年,Quick決定將公司業(yè)務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到Instapage,現(xiàn)在Instapage成為了一個(gè)更廣泛的平臺(tái),用于創(chuàng)建和測(cè)試針對(duì)不同訪問(wèn)者個(gè)性化目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)。

“我們可以成為廣告技術(shù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷和銷售技術(shù)之間的橋梁,”Quick說(shuō),“這些技術(shù)能夠幫助廣告投放商鎖定核心用戶。一旦用戶點(diǎn)擊廣告,自動(dòng)化營(yíng)銷就會(huì)啟動(dòng),將這些用戶納入企業(yè)的CRM系統(tǒng)。這是以往的技術(shù)中缺失的轉(zhuǎn)換點(diǎn)。“

用智能化登錄頁(yè)面提升數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,Instapage獲1500萬(wàn)美元A輪融資

圍繞Quick所謂的“點(diǎn)擊廣告后就引導(dǎo)轉(zhuǎn)化”,Instapage開發(fā)了三個(gè)關(guān)鍵組件——可擴(kuò)展創(chuàng)建,頁(yè)面優(yōu)化和個(gè)性化。而像Optimizely可能只會(huì)解決其中的一些問(wèn)題,而Instapage將三者結(jié)合了起來(lái)。

而談及如何采集用戶數(shù)據(jù),為企業(yè)訂制個(gè)性化登錄頁(yè)面時(shí),Quick認(rèn)為公司不需要詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù):“個(gè)性化的標(biāo)簽來(lái)自廣告本身。我們可以從他們點(diǎn)擊的廣告中收集到數(shù)據(jù)?!?

之前,Instapage已經(jīng)獲得了200萬(wàn)美元的種子資金。而且目前該公司盈利,Quick說(shuō)每年的經(jīng)常性收入為1200萬(wàn)美元,并沒(méi)有融資需求。但是,他發(fā)現(xiàn)Morgan Stanley Expansion Capital愿意挖掘并了解Instapage的業(yè)務(wù)。

Morgan Stanley Expansion Capital主管Pete Chung表示,“Instapage專注于提高數(shù)字營(yíng)銷效率這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,并且可以在不需要外部或技術(shù)資源的情況下進(jìn)行更精準(zhǔn)的廣告活動(dòng),創(chuàng)造了令人印象深刻的產(chǎn)品?!?


UI設(shè)計(jì)師基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

UI設(shè)計(jì)的基本規(guī)范,包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和APP設(shè)計(jì)的規(guī)范羅列

Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

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本文轉(zhuǎn)自,頭條號(hào)的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,的一個(gè)大神。

Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品

2018年5月9日凌晨1點(diǎn),Google開發(fā)者大會(huì)上對(duì) Material Design做了更新的講解,其中令我印象深刻的是Google對(duì)圖形語(yǔ)言單獨(dú)拿出來(lái)做一個(gè)模塊來(lái)解釋,如下圖我標(biāo)紅的地方。

Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品

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對(duì)!就是這個(gè)SHAPE的單詞,為什么我會(huì)如此看重,大家應(yīng)該知道構(gòu)成設(shè)計(jì)語(yǔ)言的四大基礎(chǔ)原子是:字體/顏色/網(wǎng)格系統(tǒng)/圖形。

這里的圖形包括圖標(biāo)和一些輔助圖形,它有什么不同呢?

大家看之前以往的版本,材質(zhì)設(shè)計(jì)語(yǔ)言里面沒(méi)有單獨(dú)去說(shuō)形狀這一元素,當(dāng)然也有做的比較好的產(chǎn)品,比如:韓國(guó)的 29cm 和 11街,國(guó)內(nèi)天貓/網(wǎng)易蝸牛讀書等等。

圖形語(yǔ)言對(duì)我們產(chǎn)品影響極其大,之前網(wǎng)上也有這樣的文章,比如:提取logo上面視覺(jué)基因,然后運(yùn)用到圖標(biāo)里面。對(duì),這個(gè)沒(méi)錯(cuò),但是我覺(jué)得不夠好,不全。

今天和大家一起來(lái)分析下Google是如何做的。

我對(duì)圖形的理解

圖形無(wú)處不在,人眼對(duì)圖形的識(shí)別能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于字體,圖形便于記憶、傳播,這就是為何每次做LOGO時(shí)候都需要去考慮圖形延展呢?

目的為了傳播品牌,在用戶心中打造產(chǎn)品形象,比如:可口可樂(lè)弧線、阿迪達(dá)斯、蘋果logo這些國(guó)際性大牌子的logo都是易于記憶與傳播的。

那么在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何體現(xiàn)呢?

我們常用在圖標(biāo)里面去展現(xiàn)一些品牌元素,比如:天貓貓頭直接和圖標(biāo)融合,這是一個(gè)很成功的例子。還有韓國(guó)的Genie音樂(lè)產(chǎn)品,也是直接logo和圖標(biāo)集合。

那么僅僅只是這些嗎?

當(dāng)然不夠,如果我們想傳達(dá)我們產(chǎn)品的品牌理念,深入到用戶心中,只在圖標(biāo)里運(yùn)用是不夠的。

比如:可口可樂(lè)每年做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣,不斷大量的重復(fù)它logo弧線元素,這樣能長(zhǎng)期在用戶心中形成記憶點(diǎn)。

Google是如何做的?

Google這次讓我們打開眼界,下面Google的原話:

形狀可以引導(dǎo)注意力,讓用戶易于識(shí)別組件,溝通狀態(tài)和品牌語(yǔ)言傳達(dá)。

對(duì)次有了一些更深刻的認(rèn)識(shí),形狀其實(shí)運(yùn)用不止我們平常所理解的。我之前寫過(guò)一篇文章,就是形狀對(duì)布局的影響,里面就是講了形狀的一些基礎(chǔ)作用。

下圖是來(lái)自材質(zhì)語(yǔ)言的截圖:

Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品

圖片來(lái)自google

Google的想法非常大膽:一個(gè)方形的變化,延伸出不同的形狀,當(dāng)然并不是單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面放這么多形狀,而是運(yùn)用到不同產(chǎn)品,運(yùn)用不同的圖形,傳達(dá)其特殊品牌調(diào)性、大統(tǒng)一,局部戰(zhàn)略調(diào)整。

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比如:上圖凹槽圖形用在主TAB上,形成視覺(jué)焦點(diǎn),容易吸引用戶區(qū)關(guān)注它,一般核心功能會(huì)如此設(shè)計(jì)。

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Google已提到了可以用于區(qū)分不同組件,這觀點(diǎn)我很贊同,之前我對(duì)愛(ài)奇藝做了視覺(jué)分析,發(fā)現(xiàn)它們一級(jí)導(dǎo)航和二級(jí)導(dǎo)航樣式一樣,那么這樣用戶如何區(qū)分呢?

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圖形可以用于表達(dá)某一正在交互的狀態(tài),比如:選中狀態(tài),當(dāng)然并不是單獨(dú)去使用。Google特定強(qiáng)調(diào)了:需要和其他視覺(jué)元素集合起來(lái)使用,比如:顏色。

其實(shí)這一觀點(diǎn)以前就有啦!比如:咱們的check box控件,選中前后狀態(tài)不一樣。

不過(guò)Google這個(gè)是否略顯夸張些?

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最后重點(diǎn)來(lái)啦!比如:可以用于表達(dá)品牌語(yǔ)言,那么圖形來(lái)自哪里?用在哪里?

如:上圖是一個(gè)Crane的應(yīng)用,他們logo是中間一個(gè)圖形加外帶橢圓底,這里Google提取了橢圓作為視覺(jué)DNA,并沿用到產(chǎn)品的每一個(gè)控件。

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同一產(chǎn)品多終端統(tǒng)一符號(hào)語(yǔ)言。

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如下圖提取LOGO關(guān)鍵特殊符號(hào):

Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品Google設(shè)計(jì)語(yǔ)言:如何將品牌DNA融入產(chǎn)品

下圖Shrine提取菱形棱角圖形運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)里面。

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看完你想說(shuō)什么?我只想冷靜三分鐘?。?!

其實(shí)說(shuō)實(shí)話,對(duì)于品牌DNA的延續(xù)早在年初的時(shí)候就思考過(guò),如何去把品牌語(yǔ)言在產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面體現(xiàn)?

我當(dāng)時(shí)理解是:首先要了解我們的品牌核心是什么?

我們的品牌理念是啥?品牌solgan,我們要給用戶傳達(dá)一種什么樣的情懷?然后如何去巧妙提取產(chǎn)品logo里面的視覺(jué)基因,比如:某一圖形元素;比如:線條/點(diǎn)/某一特殊圖形符號(hào),這圖形一定是易于延展,拓展性強(qiáng)的。

然后運(yùn)用到產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)里面,比如:圖標(biāo)、按鈕、異常狀態(tài)、啟動(dòng)頁(yè)、運(yùn)營(yíng)banner、情感化設(shè)計(jì)等等,如今大佬Google 已經(jīng)去這樣做了,而且做得很系統(tǒng),包括動(dòng)效都有引子。

當(dāng)時(shí)也有一些產(chǎn)品已經(jīng)這樣做了,比如:韓國(guó)29cm,設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)非常好,圖形運(yùn)用非常到位。國(guó)內(nèi)天貓貓頭運(yùn)用也是滲透到產(chǎn)品里面去了。

Google這次又給我我們一些大膽的思考,能運(yùn)用這么廣的范圍?

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需要注意點(diǎn)

Google舉了幾個(gè)反面例子,我們?cè)谔崛D形或者使用時(shí)需要注意的幾點(diǎn),如下:

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注意圖形的指向性和觸摸大小,千萬(wàn)別影響用戶正常使用。

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同一含義的組建樣式必須一致。

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別使用形狀來(lái)暗示其他含義, 這個(gè)對(duì)話框的形狀表明它與它背后的卡片相關(guān)。

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總結(jié)思考

Google的本次材質(zhì)設(shè)計(jì)語(yǔ)言的更新,我相信后續(xù)會(huì)有一些產(chǎn)品為了打造一些品牌調(diào)性,也會(huì)慢慢去融入更多的品牌符號(hào)語(yǔ)言進(jìn)去。

當(dāng)然我們一定要克制與統(tǒng)一,這是最難做的一部分,Google雖然此次系統(tǒng)性的解釋圖形的意義及延伸使用,但是某些地方稍微有些過(guò)了,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)提取DNA時(shí)候需要克制與統(tǒng)一。

那么我們可以從中取學(xué)習(xí)了解如何才能讓我們產(chǎn)品更加差異化?在同質(zhì)化的今天,你是如何打造個(gè)性化與具有調(diào)性的產(chǎn)品呢?

如今AI已來(lái)臨,機(jī)器人對(duì)設(shè)計(jì)影響極其大,從Google本次更新迭代中就大量提到了AI對(duì)產(chǎn)品的影響,以及如何去學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣,然后預(yù)測(cè)用戶的下一步需求。

我們以后產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越智能,越來(lái)越了解人性,除了硬件的升級(jí),研發(fā)能力加強(qiáng),我們也要多去思考下:如何打造獨(dú)具匠心的產(chǎn)品?如何打造一個(gè)無(wú)縫體驗(yàn)、多平臺(tái)、跨語(yǔ)言產(chǎn)品視覺(jué)統(tǒng)一體驗(yàn)?

這方面跨平臺(tái)多終端體驗(yàn),蘋果已經(jīng)做得很不錯(cuò)了,當(dāng)然還有spotify 音樂(lè)產(chǎn)品無(wú)縫跨平臺(tái),聽歌/切歌/選歌體驗(yàn)。相信這只是一個(gè)開始,后續(xù)會(huì)有更多精彩

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)www.cqzjtgb.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

LOGO UI設(shè)計(jì)7大要點(diǎn)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

大部分視覺(jué)設(shè)計(jì)師在工作中都會(huì)遇到logo UI設(shè)計(jì),每個(gè)UI設(shè)計(jì)師都有自己獨(dú)特的思路和方法。在設(shè)計(jì)過(guò)程中有理性的方法也有感性的發(fā)揮,我接下來(lái)講的理性的部分比較多,因?yàn)楦行缘臇|西跟個(gè)人平時(shí)的積累、經(jīng)驗(yàn)、生活閱歷等等相關(guān)。不是什么大神,寫的都是自己慢慢沉淀下來(lái)的方式方法。Logo的意義和重要性,在這不再贅述,我主要講logo設(shè)計(jì)的每個(gè)階段個(gè)人覺(jué)得比較重要的幾點(diǎn)。

掌握這5個(gè)方面,讓你具備真正的交互設(shè)計(jì)思維!

資深UI設(shè)計(jì)者

交互思維是什么?網(wǎng)上的搜索結(jié)果大多是一些交互設(shè)計(jì)的方法。但是我這里要講的,是真正做交互設(shè)計(jì)所具備的思維方式。交互設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的并不成熟,還有很長(zhǎng)一段路要走。很多人,甚至包括交互設(shè)計(jì)師自身,對(duì)這一工作的性質(zhì)和價(jià)值都未必有足夠的了解。

交互設(shè)計(jì),聽上去是“設(shè)計(jì)”,但是其本質(zhì)和常見(jiàn)的UI和視覺(jué)設(shè)計(jì)相去甚遠(yuǎn)?!敖换ァ敝傅氖侨祟惻c機(jī)器之間的溝通,與美學(xué)、界面、按鈕什么的,其實(shí)沒(méi)有半毛錢關(guān)系。領(lǐng)域細(xì)分之前,也許我們考慮的東西越多越好,但是在細(xì)分之后的今天甚至未來(lái),交互設(shè)計(jì)就要有它不一樣的價(jià)值。

由于目前的大環(huán)境對(duì)這一細(xì)分領(lǐng)域仍舊缺乏了解,所以我希望在這篇文章里,寫幾個(gè)做交互設(shè)計(jì)所需要的思維方式。

煩人的“小妖精”:淺談小紅點(diǎn)的設(shè)計(jì)

資深UI設(shè)計(jì)者

導(dǎo)語(yǔ)

隨著各類App的業(yè)務(wù)功能不斷豐富,小紅點(diǎn)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們最常使用的運(yùn)營(yíng)工具之一,每當(dāng)有新的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容或新功能上線,大家的做法往往是“在那放個(gè)紅點(diǎn)就行了”。然而簡(jiǎn)單粗暴的形式以及不加節(jié)制的投放,讓小紅點(diǎn)變成了人人厭煩的“小妖精”。本文從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)淺談小紅點(diǎn)的一些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),期望引起大家對(duì)小紅點(diǎn)的關(guān)注,在這里拋磚引玉,也期待感興趣的小伙伴一起探討。

煩人的小紅點(diǎn)

人類似乎天生對(duì)不對(duì)稱,不和諧的事物有厭煩心理,并且想要去糾正這些“錯(cuò)誤”,簡(jiǎn)而言之就是大家平時(shí)所說(shuō)的“強(qiáng)迫癥”。而小紅點(diǎn)則完美利用了這一人性的弱點(diǎn),它就像白嫩臉頰上長(zhǎng)出的一顆小痘痘,讓人忍住不去要去擠破它。因此,小紅點(diǎn)也成為了一把產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)利器,只要投放在某個(gè)業(yè)務(wù)入口,就幾乎沒(méi)有用戶會(huì)對(duì)它熟視無(wú)睹,而當(dāng)用戶忍不住要去輕觸消除它時(shí),產(chǎn)品側(cè)為業(yè)務(wù)導(dǎo)流的目的也就達(dá)到了。

那么問(wèn)題來(lái)了,用戶喜歡小紅點(diǎn)嗎?在Google和必應(yīng)上搜索關(guān)鍵詞“App 小紅點(diǎn)”,幾乎有一半的搜索結(jié)果是“教你如何消除小紅點(diǎn)”。

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