藍(lán)藍(lán)轉(zhuǎn)自天涯，學(xué)習(xí)！

在幾年的經(jīng)營(yíng)管理工作中，無(wú)形苦惱過(guò)、思考過(guò)、創(chuàng)新過(guò)、實(shí)踐過(guò)、失敗過(guò)、成功過(guò)，最后總結(jié)出了一個(gè)好的經(jīng)理人應(yīng)該具備的一些基本素質(zhì)?；旧峡梢钥偨Y(jié)為三個(gè)方面：

　　

　　第一：容人之量。

　　 一個(gè)經(jīng)理人，能否很好的做到容人，是他成功的第一要素。所謂“海納百川，有容乃大”，經(jīng)理人要做的工作都是需要發(fā)動(dòng)別人去完成，這樣就必須能夠吸引一批人以他為中心工作。而能否吸引到這批人，切讓他們心甘情愿的為其工作，最重要的就是經(jīng)理人的容人之量。這個(gè)容人之量包含幾種情況：

　　 一是能夠容忍不同性格一起共事。每個(gè)人的性格是最難改變的，經(jīng)理人不能以自身性格來(lái)作好惡標(biāo)準(zhǔn)，而必須能跟完全與自己稟性迥異的人很好的相處、共事。做到這一點(diǎn)其實(shí)很難的，因?yàn)樾愿窕コ獾娜说谝幻嫱拖嗷シ锤小?/span>

　　 二是能夠容忍別人的不出色包括錯(cuò)誤。一個(gè)經(jīng)理人要明白，他作為經(jīng)理人天生的職責(zé)就是讓別人做的更出色，而不是要求別人原本就出色。員工素質(zhì)比他低是最正常的現(xiàn)象，經(jīng)理人不應(yīng)該一天到晚報(bào)怨員工素質(zhì)太低，沒(méi)有可用之人。如果人人都出色，就不需要經(jīng)理人了。

　　 三是能夠采取善意取向。不少經(jīng)理人有印象病，看好一個(gè)人，就覺(jué)得這個(gè)做的任何事都是對(duì)的；看不好一個(gè)人就感覺(jué)他什么也做不好，甚至做事的出發(fā)點(diǎn)都不好。首先就給人戴上了帽子，這樣的經(jīng)理人又如何鼓勵(lì)員工呢。

　　

　　第二：愿景解釋力

　　 一個(gè)企業(yè)內(nèi)大大小小的團(tuán)隊(duì)，都是在為一個(gè)既定的目標(biāo)奮斗。而如何讓員工從心里明晰這個(gè)目標(biāo)，認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)，就是經(jīng)理人的重任。很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，所謂理解要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行。這實(shí)在是為經(jīng)理人的無(wú)能找借口。如果員工不理解目標(biāo)，那就是經(jīng)理人責(zé)任沒(méi)到位。員工是人，不是蒙上眼拉磨的驢子，不能靠打罵讓他前行。大到老總解釋?xiě)?zhàn)略，小到中層解釋?xiě)?zhàn)術(shù)，都是需要一種解釋力的。好的職業(yè)經(jīng)理人能夠?qū)⒃妇懊枥L的栩栩如生，讓員工熱血沸騰的投入戰(zhàn)斗；差勁兒的經(jīng)理人就只會(huì)強(qiáng)迫員工接受。而要做到好的愿景解釋力，經(jīng)理人需要下很多苦功夫，包括讓員工信賴自己，條理清晰、邏輯推理地講解目標(biāo)等等。管理切忌簡(jiǎn)單粗暴，經(jīng)理人寧可在愿景解釋上多下功夫，也不要讓員工自己沒(méi)弄明白的情況下帶者疑惑去執(zhí)行。

　　

　　第三：精神感召力

　　 很多經(jīng)理人感覺(jué)員工難管，不聽(tīng)自己的，表面一套背后一套。這多半是因?yàn)榻?jīng)理人缺乏一種精神感召力。一個(gè)好的經(jīng)理人，是充滿人格魅力的，他的一舉一動(dòng)，都會(huì)成為員工模仿的對(duì)象。他的存在，在組織中就是一種精神力量，大家覺(jué)得跟著他干踏實(shí)，對(duì)照經(jīng)理的作為，員工也會(huì)為自己的偷懶而羞愧。做到這一步，經(jīng)理人就不再需要總是監(jiān)督員工工作了。但這一步的達(dá)到，卻需要經(jīng)理人以勤奮忘我的工作，以極強(qiáng)的敬業(yè)精神，以大公無(wú)私的心態(tài)，以不偏不倚的管理，以對(duì)事不對(duì)人的作風(fēng)，以為員工謀福利的取向去綜合實(shí)現(xiàn)的。而這些，員工心里會(huì)有桿稱，那個(gè)經(jīng)理人幾斤幾兩，是不會(huì)因?yàn)樗穆毼桓叩投淖兊摹?/span>

　　

　　 幾年的管理工作下來(lái)，綜合實(shí)踐這三點(diǎn)，無(wú)形的感覺(jué)是越做越順，越做越博得員工認(rèn)可。這些或許僅僅是一些經(jīng)驗(yàn)之談，夠不上理論的高度，但無(wú)形卻強(qiáng)烈的感受到這幾點(diǎn)的力量，并會(huì)在今后的工作中不斷加強(qiáng)，不斷完善這些素質(zhì)。

　　

一年以前，我（曹舒旻Kevin Cao）還在做各種Flash網(wǎng)站，而現(xiàn)在卻是擁有一間小工作室的iOS獨(dú)立開(kāi)發(fā)者。從互動(dòng)廣告行業(yè)轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也許也是正在閱讀本文的你心中的一點(diǎn)小念頭。即便你仍然打算奮斗在互動(dòng)廣告行業(yè)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊也不可能置身事外。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，正在真真切切的改變我們每一個(gè)人的生活，對(duì)你我正在從事的事業(yè)，都不能例外。那么，如何順勢(shì)而為，讓我們能夠在新的時(shí)代背景下游刃有余呢。

首 先你應(yīng)當(dāng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用達(dá)人：擁有一款移動(dòng)設(shè)備，并成為重度用戶。你得比你的客戶或目標(biāo)受眾更加了解這種新的媒介。你要學(xué)會(huì)觀察和分析這些移動(dòng)設(shè)備 產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的精髓，包括但不局限于：用戶手持設(shè)備的使用習(xí)慣；屏幕尺寸限制對(duì)設(shè)計(jì)的影響；多點(diǎn)觸摸的操作方式；單窗口應(yīng)用和多任務(wù)的設(shè)計(jì)方法等。此外還 有GPS定位，陀螺儀等特有硬件模塊的玩法。

然后你還應(yīng)當(dāng)看看Apple的人機(jī)交互設(shè)計(jì)指南，了解那些細(xì)節(jié)到有些龜毛的設(shè)計(jì)建議背后的理念。這也保證你在發(fā)想創(chuàng)意的時(shí)候不至于偏差得太過(guò)離譜。

此刻你一定已經(jīng)有了一個(gè)不錯(cuò)的想法（或者靠譜的Brief）?，F(xiàn)在到了我們盡情發(fā)揮創(chuàng)意和設(shè)計(jì)才華的時(shí)刻。 流行如“下拉刷新”的操作可不是一開(kāi)始就寫(xiě)在設(shè)計(jì)指南里的，而是由與我們一樣的創(chuàng)作者想出來(lái)的絕妙創(chuàng)意。這絕對(duì)是重度用戶才能發(fā)想出來(lái)的直覺(jué)式設(shè)計(jì)的最佳范例。還有Instapaper客戶端的傾仰翻頁(yè)，以及前段時(shí)間非常流行的Clear式輕掃和捏合操作，也都代表了交互設(shè)計(jì)的頂尖水平。 雖然在這個(gè)領(lǐng)域不乏一些專業(yè)的UI設(shè)計(jì)公司，還有各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的UED正規(guī)軍。但是在如何把移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)得有愛(ài)或有范的問(wèn)題上，我們互動(dòng)這行的設(shè)計(jì)師也不甘示弱。我們看看私密照片分享應(yīng)用Path 2.0中 的創(chuàng)新折疊菜單。吸引了不少眼球吧。而我們拿它回過(guò)頭來(lái)對(duì)比閃客們N年以前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的各種動(dòng)態(tài)菜單，其效果不也顯得黯然失色嗎。用戶在iOS應(yīng)用上已經(jīng) 看了好幾年標(biāo)準(zhǔn)界面的產(chǎn)物，難免開(kāi)始產(chǎn)生審美疲勞?，F(xiàn)在進(jìn)入了重視用戶體驗(yàn)的時(shí)代，互動(dòng)從業(yè)者們?cè)谝曈X(jué)表現(xiàn)和交互效果上的經(jīng)驗(yàn)積累在此是一大優(yōu)勢(shì)。相比其 他行業(yè)的轉(zhuǎn)型者們，我們更容易創(chuàng)作出令人驚艷的作品。

有時(shí)候我們攝影的照片或是處理網(wǎng)頁(yè)Banner的圖像都需要加一些，讓照片變得更好看，比如添加復(fù)古感覺(jué)的色彩、黑白、懷舊等效果，下面設(shè)計(jì)達(dá)人為大家分享35個(gè)你會(huì)喜歡的Photoshop照片處理動(dòng)作，使用這些PS Action你可以很快就能處理你想要的效果，方便好用，喜歡的趕快收藏起來(lái)哦！

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復(fù)古風(fēng)格Photoshop動(dòng)作 2

進(jìn)入下載頁(yè)

Faux HDR Photoshop 動(dòng)作

本文總結(jié)了最近網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域比較熱門(mén)的幾種技術(shù)，代表了一定的趨勢(shì)，設(shè)計(jì)師們要跟市場(chǎng)接軌，緊跟潮流的腳步，可以閱讀這篇總結(jié)，肯定大有裨益。

騰訊cdc：技術(shù)的革新帶動(dòng)了設(shè)計(jì)行業(yè)的的迅猛發(fā)展，這使得設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者有了更廣闊的的探索天地。而網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也越發(fā)不再那么循規(guī)蹈矩，許多團(tuán)隊(duì)和公司都做了很多思考和創(chuàng)意。所以在我們適應(yīng)著現(xiàn)代設(shè)計(jì)潮流的同時(shí)，不妨也來(lái)看看現(xiàn)階段網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大致的趨勢(shì)和風(fēng)格吧。

我不敢大言不慚的說(shuō)這就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)，這只是本人對(duì)當(dāng)下網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)做出的一些小總結(jié)。希望這樣的歸類總結(jié)能給你帶來(lái)更多的思路和想法。

01. 響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)（Responsive Web Design）

現(xiàn)在越來(lái)越多用戶都擁有多種終端：臺(tái)式機(jī)，筆記本，平板電腦，手機(jī)，能夠適應(yīng)不同尺寸顯示屏的網(wǎng)頁(yè)是現(xiàn)在的潮流，甚至是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。那么響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就是來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。這種特別的開(kāi)發(fā)方式能保證網(wǎng)頁(yè)適應(yīng)不同的分辨率，讓網(wǎng)頁(yè)要素重組，使其無(wú)論在垂直的平板電腦還是智能手機(jī)上，都能達(dá)到最好的視覺(jué)效果。

除了多終端的多樣化，我們還可以看到我們的電腦屏幕，手機(jī)屏幕都在不斷變大，而在對(duì)未來(lái)生活的預(yù)測(cè)、概念設(shè)計(jì)里，”屏幕”%

近幾年對(duì)HTML5與Flash誰(shuí)才是未來(lái)的發(fā)展的爭(zhēng)論真的實(shí)在太多，也是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，其實(shí)什么東西都不是完美的，各有優(yōu)缺點(diǎn)，并且用戶才懶得管你用的是HTML5或是Flash，用戶關(guān)心的是只是應(yīng)用與體驗(yàn)。

>介紹HTML5與Flash

很多人都說(shuō)有了HTML5，F(xiàn)lash就可以退出了，但Flash還是有其自身的優(yōu)勢(shì)，來(lái)制作更好的展示效果與交互體驗(yàn)。

>Flash還能做什么，F(xiàn)lash要怎么做

       近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)得到了快速的發(fā)展，據(jù)國(guó)外高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)分析師吉蒙－蒙斯特（Gene Munster）稱，2012年谷歌的移動(dòng)廣告收入將高達(dá)45億美元，較2011年的25億美元上漲了80%。其中大多數(shù)移動(dòng)廣告收入均來(lái)自搜索，未來(lái)移動(dòng)搜索廣告前景大有可為，借著這個(gè)東風(fēng)，研究了一下手機(jī)搜索的基本知識(shí)。

       手機(jī)搜索是指以移動(dòng)設(shè)備手機(jī)為終端，進(jìn)行目標(biāo)信息尋找的服務(wù)，從而讓手機(jī)用戶可以隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)高速、準(zhǔn)確的獲取信息資源。
       和PC機(jī)相比，手機(jī)端硬件更加局限，使用場(chǎng)景更加多樣，交互形式更加豐富。
       本文著重從四個(gè)方面進(jìn)行手機(jī)搜索特性解析：
      （一）中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的特點(diǎn)及行為分析
      （二）手機(jī)搜索的特點(diǎn)
      （三）KANO手機(jī)搜索需求模型
      （四）手機(jī)搜索發(fā)展方向
       ……
       進(jìn)行手機(jī)搜索特性的探討。

（一）中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民特點(diǎn)及行為分析
1 . 手機(jī)硬件主要特征：
       ? 屏幕限制明顯；
       ? 電量續(xù)航能力限制明顯；
       ? 便攜性強(qiáng)；
       ? 設(shè)備碎片化（平臺(tái)多樣性）；

你是否經(jīng)常關(guān)注打折信息，然后按海報(bào)上的促銷去買東西，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有少花錢，反而多花了好多錢。你會(huì)為了少花7塊錢去另一家需要15分鐘路程的服裝店買一件幾百塊錢的西服嗎？你是否想過(guò)為什么餐館服務(wù)員推薦相對(duì)昂貴的菜品你仍然樂(lè)意接受？在實(shí)施購(gòu)買的過(guò)程中你就是客戶，你了解你的購(gòu)買行為嗎？你的購(gòu)買行為是理性的選擇嗎，那么就讓我們了解一下客戶的非理性心理吧！在這些非理性購(gòu)買行為背后又蘊(yùn)藏著商家怎樣的營(yíng)銷策略呢！

所謂客戶，就是購(gòu)買最終產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織，即消費(fèi)者，廣義的客戶被定義為消費(fèi)者，狹義的消費(fèi)者被定義為客戶，客戶心理方面的分析就是狹義上的消費(fèi)者心理研究。而顧問(wèn)型銷售人員，狹義上就是指兼顧銷售業(yè)績(jī)的客服，一個(gè)合格的客服要能給客戶清晰的解釋該領(lǐng)域?qū)I(yè)的知識(shí)，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予合理的建議;在解決客戶需要同時(shí)更重要的一點(diǎn)是兼顧公司收入業(yè)績(jī)的提升。

什么樣的顧問(wèn)性營(yíng)銷算是好的銷售方式呢?客戶在使用某種產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮什么呢?或者說(shuō)如果作為顧問(wèn)型銷售人員知道了客戶的心理，了解客戶考慮問(wèn)題的思維就能更好的從營(yíng)銷角度挖掘客戶的消費(fèi)潛力?？蛻魹槭裁匆褂媚愕漠a(chǎn)品，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品能解決他的需求，如果同樣的需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也能解決，除去先入為主和品牌忠誠(chéng)之外，客戶其實(shí)關(guān)心的是誰(shuí)的商品好用。這就是簡(jiǎn)單的客戶心理。

但是在復(fù)雜的社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境中，客戶會(huì)受各種因素的影響，總結(jié)為以下幾點(diǎn)客戶非理性心理:

1.             從眾心理

從眾心理是典型的非理性的心理，從眾就是心理學(xué)上把這種行為叫做“羊群效應(yīng)”，比如你在下班路上發(fā)現(xiàn)一家棗糕店門(mén)口有人排隊(duì)，你會(huì)想這家棗糕一定不錯(cuò)，于是你就在后面排上了，又過(guò)來(lái)一個(gè)人，看見(jiàn)你們都在排，心想”這家棗糕一定很棒!”于是也加入到隊(duì)列中。又過(guò)來(lái)一些人，他們也是如此。

                             基于他人的行為來(lái)推斷某事物的好壞，以決定我們自己是否效仿，這就是“羊群效應(yīng)”。

                                                                                                                 —摘自丹.艾瑞里<可預(yù)測(cè)的非理性>

實(shí)驗(yàn)案例：米勒格拉姆（S.Milgram,1969）讓實(shí)驗(yàn)助手望著馬路對(duì)面一個(gè)辦公大樓的六層窗口，當(dāng)助手人數(shù)不同時(shí)，過(guò)路人停下來(lái)觀望的人數(shù)也不同。當(dāng)助手一人觀望時(shí)，停下來(lái)觀望的人只有4%，當(dāng)助手有5人時(shí)，增至16%，10人時(shí)增至22%，15人時(shí)，達(dá)到40%。當(dāng)然，邊走邊觀望的人數(shù)就更多了，而且也與助手的人數(shù)同步增長(zhǎng)。１人時(shí)，有大約40%的觀望，15人時(shí)，有近90%的人觀望。

“苦逼”這個(gè)詞，很多設(shè)計(jì)師喜歡這么稱呼自己，因?yàn)樵诠ぷ髦薪?jīng)常遇到改來(lái)改去的事情，有時(shí)候甚至只是產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)現(xiàn)工具。為什么設(shè)計(jì)師會(huì)遇到這些窘境？其實(shí)不管什么職業(yè)被動(dòng)了都會(huì)有這樣那樣的苦逼，因此設(shè)計(jì)師在整個(gè)過(guò)程中主動(dòng)是必不可少的。
領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力有所不同，管理是每個(gè)人公司賦予的職責(zé)，而領(lǐng)導(dǎo)力是潛意識(shí)所形成的并且能夠影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。設(shè)計(jì)師不一定有管理職責(zé)，但擁有領(lǐng)導(dǎo)力是擺脫“苦逼”現(xiàn)狀的最好辦法，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是成為整個(gè)項(xiàng)目的owner。

前言

實(shí)際上是這一兩年，我們可以發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的程序的GUI變得平面化了：google、Microsoft、facebook、甚至apple的首席設(shè)計(jì)師Jony Ive也說(shuō)過(guò)蘋(píng)果會(huì)開(kāi)始適當(dāng)扁平化一點(diǎn)，WWDC2013的新logo也能看出這個(gè)暗示了。 于是很多人都問(wèn)，為什么會(huì)有這樣的趨勢(shì)了？

在2012年我們看到的幾個(gè)Web設(shè)計(jì)趨勢(shì)中，最顯著的要數(shù)響應(yīng)式設(shè)計(jì)了，而現(xiàn)在2013年的鳴鐘敲響了，讓我們大膽預(yù)測(cè)一下2013的Web設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

1. 更多的響應(yīng)式設(shè)計(jì)

雖然響應(yīng)式設(shè)計(jì)在2012年被提的比較多，但是響應(yīng)式設(shè)計(jì)仍然在不斷變化，不斷創(chuàng)新。比如，新的設(shè)備不斷出來(lái)（iPad Mini），這讓以前的設(shè)計(jì)想法土崩瓦解。而現(xiàn)在各種Web的響應(yīng)式設(shè)計(jì)也獲得了越來(lái)越多的注意，“讓人們忘記設(shè)備尺寸”的理念將更快地驅(qū)動(dòng)響應(yīng)式設(shè)計(jì)，所以Web設(shè)計(jì)也將迎來(lái)更多的響應(yīng)式設(shè)計(jì)元素。