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設(shè)計(jì)與思考-高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的思維養(yǎng)成

2021-1-21    周周

2021年的第一篇萬字長(zhǎng)文,文章主題是一次偶然的反思中總結(jié)出的設(shè)計(jì)師思維進(jìn)階的過程,詳細(xì)講述了我在兩年間從一名應(yīng)屆非科班設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)為一名高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的思維進(jìn)階過程。與一篇UI教程、一篇交互分析的文章不同,這篇文章希望能夠從底層的思維層面幫助你明確自己的狀態(tài),并提供一個(gè)快速進(jìn)階的思路,所謂授人以魚不如授人與魚正是這個(gè)道理。

一:前言:靈感與反思 


靈感始末

最初,在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讀到一本規(guī)范相關(guān)的書籍,然后我開始反思自己是否有積累成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)技能樹,為了驗(yàn)證這一點(diǎn),我便以設(shè)計(jì)一個(gè)彈窗為例子開始模擬演繹,演繹完畢后進(jìn)一步思考,我是如何積累這些方法論或思維模型的?正因此發(fā)現(xiàn)了我作為非科班設(shè)計(jì)師,從最初開始自學(xué)設(shè)計(jì)到如今晉升到高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的思考方式的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步從現(xiàn)象中探究原因,于是輸出了本文。

如何設(shè)計(jì)一個(gè)彈窗?  

在做任何需求的時(shí)候,甚至是一個(gè)極小的需求,你有沒有持續(xù)思考過?有沒有進(jìn)一步思考過?又有沒有刻意、主動(dòng)完善設(shè)計(jì)思路,積累思考模型?如果沒有,你可以從接下來這個(gè)思考案例中反思一些東西。

設(shè)計(jì)彈窗時(shí),我畫的第一個(gè)元素——彈窗的矩形背景時(shí),是如何思考的,考慮了哪些元素。進(jìn)一步設(shè)計(jì)我還要考慮哪些因素?下面是我的瞬時(shí)思考能整理的有效信息。

方法1:根據(jù)彈窗內(nèi)容進(jìn)行界定(根據(jù)內(nèi)容極限情況,及你的設(shè)計(jì)系統(tǒng)定義的間距來控制整個(gè)彈窗的尺寸)

方法2:根據(jù)固定比例,主要適用于移動(dòng)端,例如3比4的矩形比例較美觀,計(jì)算彈窗面積與屏幕整體面積的比例、計(jì)算留白與彈窗的比例、參考黃金比例Golden Ratio、白銀比例Silver Ratio等。 

方法3:根據(jù)你的系統(tǒng)定義的柵格進(jìn)行界定,如小彈窗使用1/4,1/3,1/2,大彈窗使用1/2,2/3,3/4柵格。

方法4:柵格+比例,方法3界定寬度,方法2界定高度 。

 

更上層規(guī)則


設(shè)計(jì)延展性:考慮彈窗內(nèi)的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)的自適應(yīng)情況,內(nèi)容過多的極限情況/內(nèi)容過少的極限情況。 自適應(yīng)的規(guī)則,彈窗窗口尺寸的延展方式(橫向拓展/縱向拓展)


交互:彈窗又叫模態(tài)視圖,其通過遮罩突出彈窗視區(qū),在蒙層遮罩上方的最高層,根據(jù)通用規(guī)則,大部分情況我們不應(yīng)當(dāng)在彈窗上再次疊加界面層。若彈窗場(chǎng)景下有新的縱深層,如下一級(jí)操作或內(nèi)容界面,此時(shí)如何處理?

如下方,PC端google drive,就在結(jié)構(gòu)上使用類平級(jí)跳躍的形式來“借面板”解決新的操作需求。

而再下方的IOS使用的bottom sheet則采用了完全不同的解決方案,表面上似乎是違背了彈窗模態(tài)上重復(fù)疊加的規(guī)則,但在移動(dòng)端一屏僅僅解決一個(gè)問題、完成一個(gè)任務(wù)的語境下,反而更加合理。(而這些成熟的模式、范式,或者說設(shè)計(jì)單元,正是在主動(dòng)思考和被動(dòng)思考階段設(shè)計(jì)師需要積累的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),它們將作為設(shè)計(jì)師知識(shí)庫(kù)中的組成部分,指導(dǎo)設(shè)計(jì)并進(jìn)一步提效和促使設(shè)計(jì)合規(guī))

常規(guī)易用性:如退出機(jī)制——關(guān)閉的解決方案,通過關(guān)閉按鈕退出,那關(guān)閉按鈕尺寸在當(dāng)前彈窗尺寸下定義為多少合適,視覺尺寸與hover實(shí)際可點(diǎn)擊尺寸分別是多少?PC端是否只能使用關(guān)閉按鈕退出?點(diǎn)擊空白區(qū)域退出是否更,如下方的dribble,點(diǎn)擊上方黑色空白區(qū)域即可退出,而無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的用戶也可以在右上角看到關(guān)閉icon的暗示線索。

場(chǎng)景與業(yè)務(wù)背景:詳細(xì)了解當(dāng)前需求的業(yè)務(wù)背景與場(chǎng)景,進(jìn)一步概覽整體業(yè)務(wù)背景,即兼顧其他可能性的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如我設(shè)計(jì)的B端系統(tǒng)包括辦公室類工作場(chǎng)景,同時(shí)也包括站立、遠(yuǎn)距離觀看屏幕的工作場(chǎng)景,這將涉及到信息能否直觀清晰的被傳達(dá)、獲取。當(dāng)前需求的業(yè)務(wù)是主流場(chǎng)景?可向上向下兼顧大部分同系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景?還是無法兼顧而需要同時(shí)列出更多場(chǎng)景來制定通用規(guī)則?以我所設(shè)計(jì)的B端系統(tǒng)為例,較高頻的出現(xiàn)在彈窗下存在下一級(jí)操作或展示頁(yè)面的場(chǎng)景,因此我考慮在工作空閑時(shí)輸出一份彈窗場(chǎng)景下有縱深的下一級(jí)信息或操作的解決方案,并將其作為產(chǎn)品相同場(chǎng)景的應(yīng)用解決方案。

視覺合規(guī)性:保證主要信息的對(duì)比度,清晰度,保證所有信息傳遞和展示時(shí)的節(jié)奏和梯度優(yōu)先級(jí)。從字號(hào)到字重再到段落行高間距等,從彈窗中ICON的樣式選擇,到Icon語義清晰度等。

...

如果進(jìn)一步思考,其實(shí)可以思考more and more。你會(huì)發(fā)現(xiàn),從基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)涉及的柵格,到基礎(chǔ)的視覺合規(guī)性涉及到的字體設(shè)計(jì)、icon設(shè)計(jì)。再到交互涉及到的典型設(shè)計(jì)單元,通用交互模型范式等,在設(shè)計(jì)一項(xiàng)內(nèi)容前,我們有很多的思考空間,或者稱之為思考機(jī)會(huì)點(diǎn)更為合適。將充足的思考納入設(shè)計(jì)過程后,初期設(shè)計(jì)時(shí)間線被拉長(zhǎng),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看避免了思慮不足引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)與反復(fù)更改的成本,合理的設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)與分析則向上向下兼容未來場(chǎng)景,提高設(shè)計(jì)輸出物的通用性與成效,即所謂的磨刀不誤砍柴工。

那么這樣成熟(我自己其實(shí)是偽成熟,還不夠完善和系統(tǒng))的思考過程,分析過程是如何學(xué)習(xí)或者說培養(yǎng)的?

二:設(shè)計(jì)思考的三個(gè)階段

這其實(shí)是我接下來要講的正題,我將設(shè)計(jì)中的思考分為三個(gè)階段,無思考——主動(dòng)思考——被動(dòng)思考,這是一個(gè)初期線性發(fā)展,后期循環(huán)迭代的過程。其實(shí)我定義這一套思考階段的分級(jí)是在短暫的靈感爆發(fā)后立即輸出的,來源于我對(duì)自己2年間從一個(gè)非科班新手到如今高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師思考邏輯的發(fā)展變化的回顧。我發(fā)現(xiàn)其確實(shí)有跡可循,在地鐵上很興奮很興奮的頭腦沸騰過程中快速記錄下大綱,到了工位立即記錄并輸出。 


無思考階段

大意為,新手設(shè)計(jì)師,或沒有刻意練習(xí)、思考、總結(jié)的習(xí)慣的設(shè)計(jì)師,最初由于沒有通用的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、沒有相關(guān)成熟設(shè)計(jì)模型或組件與設(shè)計(jì)單元的使用和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),因此設(shè)計(jì)一個(gè)新內(nèi)容實(shí)際為從0開始,此時(shí)設(shè)計(jì)師可能會(huì)單憑直覺 隨意設(shè)計(jì),例如設(shè)計(jì)彈窗就隨便畫一個(gè)矩形,然后隨機(jī)調(diào)整?;蛘呤褂贸墒斓慕M件系統(tǒng),直接套用,純粹執(zhí)行。這就是處于 0思考階段,憑直覺設(shè)計(jì)(注意和直覺性設(shè)計(jì)區(qū)分開,直覺性設(shè)計(jì)是從用戶的維度定義的,即用戶可以單憑直覺理解設(shè)計(jì),這也是我們常說的可供性"affordance"原理)

主動(dòng)思考階段

而主動(dòng)思考階段的起點(diǎn)是,隨著設(shè)計(jì)師接觸的工作范圍、工作內(nèi)容、合作對(duì)象的擴(kuò)大或增加,及接觸同類工種(其他設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)leader)的輸出思考過程、輸出物、行為模式、思維模型等等設(shè)計(jì)價(jià)值觀與執(zhí)行模式等信息后。 

前者會(huì)使新手設(shè)計(jì)師(或沒有有意識(shí)的反思、總結(jié)沉淀的初中級(jí)設(shè)計(jì)師,或剛剛轉(zhuǎn)換行業(yè)的各等級(jí)設(shè)計(jì)師)逐漸暴露并意識(shí)到自己的問題,大概率可能涉及到輸出物質(zhì)量、規(guī)范性、平臺(tái)或行業(yè)壁壘造成的經(jīng)驗(yàn)缺失等。

后者則是一個(gè)對(duì)比與發(fā)現(xiàn)的過程,即接觸到更優(yōu)質(zhì)的輸出物,更合規(guī)的輸出過程,更的設(shè)計(jì)流程、協(xié)作流程等等??赡苁潜粍?dòng)接受的,如leader或同事的分享,及日常工作中為提高團(tuán)隊(duì)整體效率而被灌輸?shù)男碌墓ぷ鞣椒ê瓦M(jìn)入新公司要強(qiáng)制適應(yīng)的新的工作流,也可能是主動(dòng)接受,如發(fā)現(xiàn)同事設(shè)計(jì)到輸出的質(zhì)量和效率等遠(yuǎn)優(yōu)于自身而自發(fā)去了解,學(xué)習(xí)。

因此,在主動(dòng)思考階段,會(huì)有一個(gè)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程,是不是和設(shè)計(jì)本身的職能很像,而在這個(gè)過程中,設(shè)計(jì)師自身就是被設(shè)計(jì)的對(duì)象,即如何解決自己身上存在的問題?如何使自己變得更完善更優(yōu)秀?


你可以回顧下,在你初入行業(yè)時(shí),最熱情的接納各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的階段,你當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是什么樣的?概括來講就是遇到感興趣的內(nèi)容-發(fā)現(xiàn)自己在此間的不足-了解學(xué)習(xí)并掌握。從基礎(chǔ)的某個(gè)視覺效果的實(shí)現(xiàn)方式,到某個(gè)設(shè)計(jì)方法論、某個(gè)解決典型問題的交互設(shè)計(jì)等。

主動(dòng)思考階段與興趣(對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的衷情)、個(gè)人行為習(xí)慣(自學(xué)習(xí)慣,求知與自發(fā)研究的習(xí)慣)、周邊環(huán)境等因素有關(guān)。因此核心是與本人、其他個(gè)人(同事,設(shè)計(jì)圈關(guān)系人)、團(tuán)隊(duì)相關(guān)。某些人天生對(duì)未知事物、信息及技能有濃厚的興趣,所以會(huì)自發(fā)的廣泛接收各種新的信息,并在這個(gè)過程中養(yǎng)成思考總結(jié)的習(xí)慣(比如在下),同理,個(gè)人在大學(xué)期間,甚至成長(zhǎng)過程中有養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣,有訂立目標(biāo)并逐步實(shí)現(xiàn)的習(xí)慣,他們會(huì)長(zhǎng)期甚至一直處于主動(dòng)思考階段。另一種情況則是周邊環(huán)境,社交關(guān)系人對(duì)你所產(chǎn)生的主動(dòng)及被動(dòng)的影響,如leader布置課題及學(xué)習(xí)計(jì)劃,同事,好友,行業(yè)人員的協(xié)作共創(chuàng)活動(dòng),分享會(huì)等。

所以,主動(dòng)思考階段應(yīng)該是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師需要長(zhǎng)期自發(fā)維持的一個(gè)設(shè)計(jì)狀態(tài),持續(xù)的發(fā)現(xiàn)身邊的問題,發(fā)現(xiàn)自身的不足,發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容新趨勢(shì)新動(dòng)態(tài)。并在發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容并與自身能力模型對(duì)比的過程中,發(fā)現(xiàn)不足并持續(xù)思考和輸入信息,反思,輸入,鞏固,沉淀。是一個(gè)升級(jí)打怪的過程更是一個(gè)知識(shí)資本的原始積累階段,與無思考階段相比,由于它是一個(gè)主動(dòng),刻意學(xué)習(xí)的過程,因此積累知識(shí)的效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于懵懂狀態(tài)的初級(jí)設(shè)計(jì)師。(這應(yīng)該也能解釋為什么一些沒有進(jìn)入主動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師,工作四五年卻被一些一兩年的新人設(shè)計(jì)師趕超)。

從新人設(shè)計(jì)師“無思考”階段到主動(dòng)思考階段關(guān)系到一個(gè)設(shè)計(jì)師能否完成初級(jí)到中級(jí)的進(jìn)階。主要差別則是輸出物的不確定性(初級(jí))與輸出質(zhì)量趨于穩(wěn)定并持續(xù)迭代提升(中級(jí))。

這個(gè)思考階段線性過程的第一個(gè)門檻,雖然是初中級(jí)設(shè)計(jì)師面臨的門檻,卻是能持續(xù)影響設(shè)計(jì)師整個(gè)設(shè)計(jì)生涯的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型點(diǎn),奇異點(diǎn)。就像先賺它一個(gè)億中所謂的一個(gè)億啟動(dòng)資金??邕^這個(gè)門檻,設(shè)計(jì)師會(huì)迎來第一個(gè)爆發(fā)期,中級(jí)設(shè)計(jì)師我的理解是下限清晰,上限無窮。即在主動(dòng)思考階段,設(shè)計(jì)師可以將個(gè)人設(shè)計(jì)能力,從技巧到方法推動(dòng)到一個(gè)較高上限的地步,概括定義———擁有在從事行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)輸出高質(zhì)量設(shè)計(jì)方案的能力。


如何跨過新手期,從無思考到主動(dòng)思考?

刻意練習(xí)與學(xué)習(xí)

最優(yōu)解是從興趣到發(fā)現(xiàn),即培養(yǎng)興趣,調(diào)動(dòng)興趣去開展某個(gè)內(nèi)容或者技能的研究學(xué)習(xí),并逐步掌握為自身技能樹的一部分。次解則是從目標(biāo)到強(qiáng)制規(guī)劃自我再到研究學(xué)習(xí)和逐步掌握。以興趣為老師是最易收獲的方法,但確定目標(biāo)并刻意學(xué)習(xí)才是大多數(shù)人要走的路。完美解則是興趣驅(qū)動(dòng)同時(shí)嚴(yán)格規(guī)劃。在我作為非科班設(shè)計(jì)師開始自學(xué)到工作的早期,每天固定不變的是大量瀏覽作品,大量閱讀文章,大量練習(xí)技巧,后面逐漸選擇性瀏覽,選擇性閱讀,選擇性練習(xí)。這期間發(fā)生了什么?是綜合當(dāng)前工作場(chǎng)景和設(shè)計(jì)趨勢(shì)等各方條件后的縝密思考所做的決策,也就是一個(gè)反思的過程,從發(fā)散到收束,以提高在當(dāng)前工作場(chǎng)景下的個(gè)人能力,集中精力在核心能力的提升上。

也是這種能力使我快速B端轉(zhuǎn)型C端,使我在上手新軟件Figma后由一個(gè)新手使用者快速蛻變?yōu)橹v師、分享輸出者。刻意練習(xí)和學(xué)習(xí)的能力與傾向,應(yīng)當(dāng)在主動(dòng)思考階段養(yǎng)成為習(xí)慣。

What——How——Why

從淺層思考到深層思考,最簡(jiǎn)單的就是所謂的黃金圈法則。What僅僅讓你了解到所見是什么,能提高你的審美,積累設(shè)計(jì)相關(guān)的表層信息。而當(dāng)你思考How時(shí),你將掌握如何實(shí)現(xiàn)該效果的能力。再進(jìn)一步,當(dāng)你開始思考Why時(shí),你終于探尋到設(shè)計(jì)的本質(zhì),該設(shè)計(jì)是在遇到了一個(gè)什么設(shè)計(jì)課題、問題的基礎(chǔ)上提出的,解決了什么問題,如何解決的,有沒有更優(yōu)解?目前的解法能否納入自己的知識(shí)庫(kù)?

T型構(gòu)建能力模型

T型中縱深為你所對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域、行業(yè)、業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的能力。 以UIUX為例,其中又以基礎(chǔ)UI界面輸出能力為例。

視覺:布局結(jié)構(gòu)、柵格、字體、配色、間距、ICON及插畫繪制、對(duì)應(yīng)平臺(tái)尺寸規(guī)范...

交互:信息架構(gòu)、業(yè)務(wù)梳理、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、交互演繹

業(yè)務(wù):當(dāng)前從事行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分到業(yè)務(wù)的理解程度,細(xì)分需求的業(yè)務(wù)背景的理解程度

橫向?yàn)橥卣鼓芰?,通用能力如?jīng)常講的共情能力,溝通能力,協(xié)作能力,邏輯思維能力,復(fù)盤輸出能力等等。除此之外還有特殊能力,比如UI UX以插畫 ,3D作為特殊能力項(xiàng)。


關(guān)注環(huán)境

在最初定義主動(dòng)思考階段時(shí),我就講過個(gè)人覺醒主動(dòng)思考的過程中,他人和環(huán)境的影響因素十分關(guān)鍵,因?yàn)檫@是一個(gè)發(fā)現(xiàn)不足然后去解決問題的過程。整體環(huán)境如整個(gè)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),及細(xì)分的每個(gè)設(shè)計(jì)組,從小環(huán)境到大環(huán)境都有相當(dāng)多的團(tuán)隊(duì)沉淀和個(gè)人沉淀可以供你吸收成長(zhǎng)。如我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)定期舉辦的月度會(huì)議包含超高質(zhì)量的分享,公共Drive保存有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成立來的所有設(shè)計(jì)輸出積淀。再如你的設(shè)計(jì)小組的定期分享,以及你身邊擁有個(gè)人特長(zhǎng)能力的同事們,關(guān)注優(yōu)秀的內(nèi)容,優(yōu)秀的解決問題的思路,身邊就是老師,萬物都是書。例如我從C端轉(zhuǎn)型B端后,在一兩個(gè)月內(nèi)快速融入團(tuán)隊(duì),期間從不同的同事身上學(xué)到了時(shí)間管理(正經(jīng)的)、項(xiàng)目管理、規(guī)范體系的制定等特長(zhǎng)能力,而我給團(tuán)隊(duì)成員的反饋是智能組件系統(tǒng)的制定方法同時(shí)搭建了一套常用智能組件,大大提升了復(fù)用界面的設(shè)計(jì)效率,至少百分五十以上。沒有對(duì)應(yīng)的環(huán)境和社會(huì)關(guān)系人,靠自己悶頭苦學(xué)很難有這樣的效果 。


善用工具

這里專指記錄,輸出類工具,例如印象筆記。從舊的設(shè)計(jì)過程中獲得收獲與經(jīng)驗(yàn)的核心在于復(fù)盤。忌諱對(duì)所知和所得模棱兩可,因此需要在記錄,總結(jié)的復(fù)盤過程中真正鞏固從設(shè)計(jì)思考和實(shí)踐中獲得的反饋,并進(jìn)一步加深為自身的持續(xù)性積淀。沒有復(fù)盤過的設(shè)計(jì)師可能不會(huì)意識(shí)到,你的每一個(gè)需求設(shè)計(jì)經(jīng)過一次復(fù)盤后都有可能發(fā)現(xiàn)新的問題,思慮不足的點(diǎn)或者仍然未解決的痛點(diǎn)等,當(dāng)然也很可能發(fā)現(xiàn)能持續(xù)復(fù)用的思路、設(shè)計(jì)模塊等優(yōu)質(zhì)資源。

除了筆記類工具,公開分享甚至私人交流都可以作為復(fù)盤工具,在這個(gè)過程中你會(huì)回顧自己的設(shè)計(jì)流程和思考過程,并在言辭交鋒間發(fā)掘新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。因此當(dāng)你完成一次自我感覺良好的需求設(shè)計(jì)乃至小的版本迭代后,嘗試著與身邊的工具人同事溝通,嘗試在設(shè)計(jì)小組內(nèi)分享,在籌備分享與交流思路時(shí),對(duì)于該需求的設(shè)計(jì)思路便躍然而紙上了。


被動(dòng)思考階段

被動(dòng)思考階段有兩個(gè)核心特征,這里的被動(dòng)不是指傾向性,而是指無意識(shí)且自動(dòng)處理信息的狀態(tài)。可以理解為游戲中的被動(dòng)技能。

第一個(gè)特征,即達(dá)到在主動(dòng)思考的基礎(chǔ)上,持續(xù)積累和迭代知識(shí)庫(kù)的信息,然后將設(shè)計(jì)規(guī)范,典型范式,通用經(jīng)驗(yàn)思考模型等內(nèi)化后的階段。

何謂內(nèi)化,抓起超燙的茶杯會(huì)自動(dòng)放開手,反應(yīng)速度不會(huì)超過零點(diǎn)幾秒,這就是人自我保護(hù)機(jī)制的內(nèi)化,即整個(gè)過程已經(jīng)不需要刻意去思考和醞釀,而是在無意識(shí)的過程中自發(fā)的做出反應(yīng),完成系統(tǒng)的思考并形成一個(gè)規(guī)范的方案建議。


與主動(dòng)思考階段相比,主要差別在于對(duì)已有能力的使用熟練度,調(diào)用效率,及思考的全局性。

說的通俗些,遇到一個(gè)設(shè)計(jì)問題時(shí),處于主動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師會(huì)在遇到設(shè)計(jì)問題后,從過往經(jīng)驗(yàn),相似解決問題的思路中篩選,尋找一個(gè)合適的解,這些解是零散的,且需要設(shè)計(jì)師主動(dòng)去回憶甚至瀏覽歷史文件來搜集。而對(duì)于被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師來講,若是面對(duì)一個(gè)較為熟悉的設(shè)計(jì)問題,如一個(gè)彈窗設(shè)計(jì),此時(shí)該設(shè)計(jì)的解答方案會(huì)自然而然的出現(xiàn)在腦海,并且存在多個(gè)方案進(jìn)行對(duì)比,并且每個(gè)方案都完整全面,從業(yè)務(wù)的考量到體驗(yàn)的權(quán)衡,再到業(yè)務(wù)與體驗(yàn)的相互平衡。方案如何推進(jìn),按照經(jīng)驗(yàn)會(huì)遇到哪些阻力,需要說服哪些利益相關(guān)者,案例如何演示,有否有設(shè)計(jì)還原類風(fēng)險(xiǎn)?如何解決等等。

因此,處于被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師能夠自然并的調(diào)用個(gè)人積累的成體系的技能和經(jīng)驗(yàn)以及執(zhí)行和推進(jìn)設(shè)計(jì)的流程,從輸出設(shè)計(jì)到推動(dòng)方案落地一氣呵成,宛若天成。在沒有一定思考和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的情況下,主動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師則可能需要花費(fèi)成倍的時(shí)間在方案探索輸出再到落地的過程上,期間遇到的典型性問題則會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)被消化并推動(dòng)設(shè)計(jì)師向被動(dòng)型晉升。


第二個(gè)特征則是視野與維度,視野也就是常掛在我們口中的全鏈路視野,維度則指的是看待問題或方案的更高維度。這一特征使用實(shí)際案例來說明或許更易于理解,


案例1微信紅包早期推廣的案例

微信紅包作為微信的一個(gè)核心功能,初期花費(fèi)大量成本推廣并成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)“產(chǎn)品”,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,底層的視覺設(shè)計(jì)師與交互設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品視覺交互邏輯等方面投入較大精力,他們只需要將自己負(fù)責(zé)的需求完成,輸出達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)方案,可能會(huì)聚焦于如何設(shè)計(jì)紅包樣式更易于理解,如何設(shè)計(jì)紅包樣式能賦予其可供性,幫助用戶快速理解產(chǎn)品與現(xiàn)實(shí)中的紅包的映射關(guān)系,在進(jìn)一步可能要考慮不同年齡階層對(duì)紅包樣式的接受度,而交互設(shè)計(jì)師可能要考慮如何縮短用戶路徑,使紅包開啟的愉悅感能夠最的被用戶觸達(dá)。

而此時(shí)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是如何考慮該紅包功能設(shè)計(jì)的?答案是通過微信病毒式傳播,的綁定銀行卡,為微信支付業(yè)務(wù)鋪路。綁卡才是當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心。這就是維度的差異,同一個(gè)產(chǎn)品,不同的崗位不同的身份,不同階段的設(shè)計(jì)師看到的會(huì)是不同的維度視角,更高的維度往往意味著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,意味著碾壓式的決策?!盀橹Ц稑I(yè)務(wù)奠基”與“糾結(jié)紅包是否要帶花紋”相比,維度視野的差距,高下立判。


案例2與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評(píng)審 Logo方案


上圖是該提案的部分PPT,在一次品牌LOGO提案的評(píng)審過程中,我花費(fèi)較多的精力去宣講Logo的品牌理念和故事,分析圖形的演化過程,同時(shí)輸出多個(gè)方案用于對(duì)比。設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人一針見血的指出幾個(gè)核心問題。

第一點(diǎn),在設(shè)計(jì)過程中不要過早的給圖形設(shè)計(jì)融入顏色,顏色是第二層信息會(huì)干擾設(shè)計(jì)過程,當(dāng)然也會(huì)干擾需求方的理解過程。一次只闡述一件事情,設(shè)計(jì)圖形,講解圖形就使用灰度模式。

第二點(diǎn),給群體及普通需求方宣講可以使用較多包裝或附上比較詳細(xì)的設(shè)計(jì)思路,而需要給企業(yè)級(jí)Boss過稿時(shí)則切記簡(jiǎn)化一切過程,開門見山,直接鋪陳LOGO圖形,對(duì)不同利益相關(guān)者采用不同的策略。

第三點(diǎn),該品牌LOGO的單獨(dú)設(shè)計(jì)輸出物看起來不錯(cuò),但需要置于我們跨國(guó)的多個(gè)產(chǎn)品品牌構(gòu)成的總的品牌體系中,判斷其品牌一致性等問題,一致的產(chǎn)品品牌效果不僅能闡釋品牌歸屬,同時(shí)也能很大程度上降低推廣成本。作為設(shè)計(jì)師,既要細(xì)化到每一像素,又要高屋建瓴從全局層面考慮問題。

當(dāng)你收到的反饋或建議都是你從來沒有考慮到的問題和想法時(shí),這有可能就是維度的差異。


資源3:周陟 《設(shè)計(jì)師如何解決全過程問題》

周陟分享的《設(shè)計(jì)師如何解決全過程問題》是一個(gè)全局性與高緯度思考的典型案例。該分享詳細(xì)的闡述了設(shè)計(jì)師如何從產(chǎn)品的底層框架,結(jié)合業(yè)務(wù)的思考,市場(chǎng)趨勢(shì)、歷史數(shù)據(jù)對(duì)比分析,定義核心設(shè)計(jì)問題并探索設(shè)計(jì)方案的過程。

其中即有低維度的設(shè)計(jì)師底層能力方面的闡述,如從產(chǎn)品用戶體驗(yàn)五個(gè)層面的設(shè)計(jì)思考(戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、視覺層)到具體的可讀性、視覺舒適度等具體的設(shè)計(jì)問題。更有高緯度的市場(chǎng)銷售趨勢(shì)、不同手機(jī)廠商間的用戶流失流轉(zhuǎn)情況、市占率、信任度等業(yè)務(wù)層思考。從上帝視角,全覽產(chǎn)品各個(gè)階段的場(chǎng)景及問題,并在對(duì)比分析中聚焦核心問題,探索方案去持續(xù)解決。 

《設(shè)計(jì)師如何解決全過程問題》資源鏈接


我們可以用一個(gè)超級(jí)樸實(shí)的方式來闡述主動(dòng)思考階段和被動(dòng)思考階段的差異。當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師處于主動(dòng)思考階段,你可以把他置于他所熟悉的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,他將會(huì)輸出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)物,能夠較好的解決當(dāng)前遇到的設(shè)計(jì)問題,體驗(yàn)問題。

而一個(gè)被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師,你可以把他置于有一定相關(guān)性的各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域(比如互聯(lián)網(wǎng)方向的設(shè)計(jì)不能被置于廣告方向),他會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)理解不同領(lǐng)域的特征和需求,并輸出高質(zhì)量的解決方案,且能夠兼顧各個(gè)利益相關(guān)者,主動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度,并提前規(guī)避各類問題。這其中的差別在于,是否有自己沉淀的一套解決問題的方法和過程,是否將通用設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化,是否有足夠廣闊的視野及更高的維度。這也映射了你是一名所謂的UI設(shè)計(jì)師,還是一名高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,前者限制在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi),后者已然破圈。 


如何從主動(dòng)思考階段跨越到被動(dòng)思考階段

在體驗(yàn)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域,主動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師與被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師,在單純的設(shè)計(jì)能力上,其實(shí)沒有太大的差距,即輸出物本身沒有太大差距。都能夠快速輸出達(dá)標(biāo)的設(shè)計(jì)方案,解決大部分體驗(yàn)類問題。那么關(guān)鍵差距提現(xiàn)在哪里?


其一是從設(shè)計(jì)到落地的總的效率。主動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中需要頻繁的遇到問題,并陷入陷阱,然后持續(xù)的糾正方案,一步步推進(jìn),踩著荊棘摸到最終方案所在的那塊石頭。而被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師只需要在知識(shí)庫(kù)中的成熟方案中選擇一條更加應(yīng)景的路,多個(gè)方案已經(jīng)擺在那里,而設(shè)計(jì)師只需要去考慮低維到高維的一系列影響因素,從基礎(chǔ)體驗(yàn),用戶習(xí)慣,再到業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略上的布局,最終選擇全局視野下最正確的方案。

第二點(diǎn)差距在于可能性,被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師有精力和能力去思考如何把方案做到超標(biāo)準(zhǔn),超出需求本身的要求,超出利益相關(guān)者的期待(如需求方和開發(fā)人員)。我們經(jīng)常會(huì)講行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞,作為一個(gè)設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)判斷標(biāo)準(zhǔn),但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)不是上限。微信的撤回功能,從僅撤回到撤回后可編輯就是一次體驗(yàn)上的超標(biāo)方案。

第三點(diǎn)則是打通上下游的能力,即涉及到上游的需求理解與轉(zhuǎn)化,詳細(xì)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目還會(huì)涉及到用研類信息的接受與轉(zhuǎn)化,下游則涉及到開發(fā)還原的質(zhì)量與效率問題。在有意識(shí)的關(guān)注設(shè)計(jì)全流程和生命周期的情況下,被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師可以更輕松的管理設(shè)計(jì)并反饋到整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)周期上。


想要從主動(dòng)思考階段跨越到被動(dòng)思考階段,我總結(jié)以下三個(gè)建議。

從輸入到梳理

首先是核心的底層設(shè)計(jì)能力方面,表面上是基礎(chǔ)能力與通用能力的的刻意學(xué)習(xí)鍛煉,而關(guān)鍵在于對(duì)知識(shí)體系的梳理。在我們初入職場(chǎng)逐漸積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的過程中,一些典型的設(shè)計(jì)過程,流程,針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域甚至模塊的典型解決方案,將其拆解匯總?cè)缓笫崂矸诸?,不論使用印象筆記等筆記產(chǎn)品,還是思維導(dǎo)圖等腦圖類產(chǎn)品,都能夠幫你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。


忍受立即獲得解決方案的誘惑

其次,在真正開始做項(xiàng)目時(shí),主動(dòng)思考,刻意將個(gè)人知識(shí)庫(kù)梳理的信息與項(xiàng)目需求進(jìn)行對(duì)照,主動(dòng)回憶和驗(yàn)證積累的方案,盡可能多的羅列場(chǎng)景,羅列可能性,不要被第一時(shí)間想到的方案所誘惑而止于此。設(shè)計(jì)師在遇到一個(gè)設(shè)計(jì)問題后,會(huì)第一時(shí)間想到的方案往往是最普通,未經(jīng)思考的初步方案,但往往該方案可以一定程度上解決當(dāng)前的問題。此時(shí)設(shè)計(jì)師需要強(qiáng)制自己從最簡(jiǎn)單的方案中脫離,進(jìn)一步思考,并大量的舉例、演繹,探索更多機(jī)會(huì)點(diǎn),調(diào)動(dòng)腦海中更多可能性的方案。每當(dāng)想要就此停下時(shí),反問自己,我能否做的更好,是否有更好的方案可以解決這個(gè)問題。


視野和維度來源于廣泛閱讀、案例、及復(fù)盤

被動(dòng)思考階段的設(shè)計(jì)師橫跨了高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師到設(shè)計(jì)專家這個(gè)范圍。抵達(dá)這個(gè)階段的設(shè)計(jì)師視野將拓展至整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu),而不局限于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人的視野。除了強(qiáng)大的解決設(shè)計(jì)問題的能力,相較于普通設(shè)計(jì)師,他們往往有更高的思考維度,全局性的設(shè)計(jì)視野,此類中后設(shè)計(jì)生命周期中的經(jīng)驗(yàn)往往需要通過閱讀、項(xiàng)目實(shí)踐等多個(gè)方面持續(xù)輸入,然后復(fù)盤并沉淀為自己的經(jīng)驗(yàn)。

因此這要求設(shè)計(jì)師廣泛的閱讀各類設(shè)計(jì)項(xiàng)目總結(jié),參考實(shí)際案例,并在真實(shí)的項(xiàng)目中持續(xù)計(jì)劃、嘗試、驗(yàn)證,然后復(fù)盤。需要脫離設(shè)計(jì)師基礎(chǔ)能力層面的視野,更多的關(guān)注解決問題的思路與流程,最終掌握的設(shè)計(jì)思路或能力可以稱之為通用性設(shè)計(jì)解決能力。 


當(dāng)然,上面所講的都是我從個(gè)人思考方式的轉(zhuǎn)變中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),其目的是分享設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何思考?不同階段應(yīng)該聚焦于哪些問題領(lǐng)域才能最大化提升思考方式的進(jìn)階速度等問題,而不是在講設(shè)計(jì)師如何從初級(jí)進(jìn)階到高級(jí),進(jìn)階到體驗(yàn)專家(非設(shè)計(jì)師位階的進(jìn)階)。因?yàn)椴煌髽I(yè)對(duì)不同位階、不同專供方向的設(shè)計(jì)師有不同的具體要求,比如設(shè)計(jì)leader可能更傾向于業(yè)務(wù)的理解與把控度,設(shè)計(jì)推進(jìn),研發(fā)流程中不同團(tuán)隊(duì)成員間的溝通合作等能力 。


如果有關(guān)于此的疑問,我只能以我的理解解答,不論是什么位置的設(shè)計(jì)師,判斷其位置層次的標(biāo)準(zhǔn)必然是由上層的企業(yè)來制定的,而企業(yè)制定規(guī)則的出發(fā)點(diǎn)源于利益本身,換言之,你能獲得的位置和你能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)和企業(yè)貢獻(xiàn)的利益正相關(guān),所以我們很容易理解,設(shè)計(jì)師的職業(yè)后期或者用于解決超級(jí)復(fù)雜的設(shè)計(jì)問題, 以對(duì)應(yīng)的價(jià)值映襯其收入,偏具體設(shè)計(jì)能力層面,或者用于承擔(dān)全局性企業(yè)需求,如帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)支撐某個(gè)業(yè)務(wù)線,偏業(yè)務(wù)理解和統(tǒng)籌方面。


從線性流程到循環(huán)往復(fù)的迭代過程

我們回顧一個(gè)努力的設(shè)計(jì)打工仔的職業(yè)生涯,首先,一個(gè)新手設(shè)計(jì)師從純粹執(zhí)行的無思考階段,進(jìn)階到主動(dòng)思考階段,當(dāng)他的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力不斷進(jìn)階后,開始拓展視野,思考業(yè)務(wù),并在大量的項(xiàng)目鍛煉中形成自己的一套成熟的設(shè)計(jì)方法論,從設(shè)計(jì)思考流程到具體的設(shè)計(jì)流程,從而進(jìn)階到被動(dòng)思考階段。但這是一個(gè)理想化的描述,真實(shí)情況是,設(shè)計(jì)師會(huì)在這三個(gè)階段中循環(huán)往復(fù),而甚至有些設(shè)計(jì)師可能會(huì)在前兩個(gè)階段循環(huán)往復(fù)。

人都有惰性,你我都如此。在主動(dòng)設(shè)計(jì)思考階段,因?yàn)橐淮涡¢L(zhǎng)假,因?yàn)榉N種原因,我們可能會(huì)退步回?zé)o思考的階段。持續(xù)性學(xué)習(xí)是一件 令人興奮的事,也是一件需要莫大毅力的事情。技巧經(jīng)驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間消磨,這是設(shè)計(jì)師需要警惕的問題,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)就是如此,我們只能變化,只能持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。

而當(dāng)將經(jīng)驗(yàn)與成體系的思考范式內(nèi)化后,設(shè)計(jì)師會(huì)養(yǎng)成核心的通用設(shè)計(jì)解決問題的能力。此時(shí),設(shè)計(jì)師期去接觸一個(gè)新的領(lǐng)域,不再需要從0開始,而是可以使用自己積累的通用設(shè)計(jì)能力,來指導(dǎo)和規(guī)范化新的設(shè)計(jì)領(lǐng)域的需求,并快速融入該領(lǐng)域。而新的領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與視野會(huì)被納入你的整體設(shè)計(jì)理解中。

從主動(dòng)思考,到經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化,不斷脫離舒適區(qū),納入新的設(shè)計(jì)領(lǐng)域、新的視野維度,在這個(gè)過程中使個(gè)人的通用設(shè)計(jì)能力螺旋進(jìn)步。

 


最佳啟動(dòng):消滅設(shè)計(jì)的不確定性


我知道,我的讀者中有很大一批人都處于設(shè)計(jì)能力良莠不齊,沒有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路與設(shè)計(jì)流程,介于初中級(jí)設(shè)計(jì)師之間的狀態(tài)。而當(dāng)今國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域也是如此,初中級(jí)別的設(shè)計(jì)師完全飽和,而企業(yè)對(duì)高級(jí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師又求而不得,這種人才斷層既有培訓(xùn)爆火下的積弊,也和設(shè)計(jì)門檻與崗位收益相關(guān),大環(huán)境無法改變,能改變的只有自身。

在這里,我總結(jié)一個(gè)更簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)思路,只要你按照該方法去執(zhí)行和反思,應(yīng)該會(huì)有很大的收獲。即從今天開始,對(duì)你所接到的每個(gè)設(shè)計(jì)需求都提出唯一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——消滅不確定性?,F(xiàn)在停下來詢問自己,你接到的每個(gè)需求,對(duì)于你輸出的設(shè)計(jì)結(jié)果,你認(rèn)為其最終效果是確定的嗎?換言之,你認(rèn)為你的設(shè)計(jì)真的解決了該需求的問題了嗎?


你只需要把你個(gè)需求設(shè)計(jì)的思考分為設(shè)計(jì)前和設(shè)計(jì)后。

設(shè)計(jì)前請(qǐng)思考,我如何設(shè)計(jì)這個(gè)需求能確定以及肯定的解決這個(gè)問題,沒思考清楚前不要?jiǎng)邮衷O(shè)計(jì),想到第一個(gè)方案后也不要?jiǎng)邮衷O(shè)計(jì),繼續(xù)思考,延遲設(shè)計(jì)決策。

如果你乍一想到的方案自己都認(rèn)為模棱兩可,那不要執(zhí)行設(shè)計(jì)。此時(shí)發(fā)揮主觀能動(dòng)性去思考,我如何能夠獲得相關(guān)信息,來輔助我做出這個(gè)設(shè)計(jì)決策,我需要去參考一些競(jìng)品?我需要列出目前存在的疑問點(diǎn),或者我無法解決的問題點(diǎn)去詢問設(shè)計(jì)專家設(shè)計(jì)leader?或者我把場(chǎng)景,整體的體驗(yàn)流、用戶操作流都列出來,然后繼續(xù)埋頭探索方案?

千萬千萬不要在方案還沒想清楚前就開始設(shè)計(jì),這將輸出無意義的方案,且浪費(fèi)大量時(shí)間,千萬千萬不要在想到第一個(gè)方案后立即開始設(shè)計(jì),這將不會(huì)給你帶來任何進(jìn)步,以后遇到相同場(chǎng)景你也僅有一個(gè)可選方案,千萬千萬不要忽略競(jìng)品忽略他人閉門造車。

千萬千萬試著思考盡可能多的方案,乃至輸出多個(gè)方案(僅指體驗(yàn)設(shè)計(jì)類,而不是視覺設(shè)計(jì))。作為體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,必須鍛煉的技能是方案演繹能力,在腦海中演繹可能的方案,如果有精力則可以借助工具甚至把演繹過程記錄輸出。  如下方我進(jìn)行的一個(gè)需求的方案演繹與思考。

設(shè)計(jì)前保證方案確定性,第一關(guān)要能夠經(jīng)受自己的邏輯考驗(yàn),當(dāng)你探索多個(gè)方案后最終確定了一個(gè)符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)體驗(yàn)良好的方案,作為設(shè)計(jì)師自己給該方案打上一個(gè)“確定”的標(biāo)簽,此時(shí)再去執(zhí)行并輸出,而這過程中的思路,從糾結(jié)到?jīng)Q策都是最終設(shè)計(jì)輸出的關(guān)鍵證明,既能提高設(shè)計(jì)說服力,又能鍛煉個(gè)人能力,而這正是初級(jí)設(shè)計(jì)師容易忽略的部分。


設(shè)計(jì)后的確定性則是指,產(chǎn)品還原與產(chǎn)品驗(yàn)證方面。產(chǎn)品還原度是設(shè)計(jì)稿的視覺確定性,確保開發(fā)還原的線上效果與設(shè)計(jì)一致,這不僅僅要靠開發(fā)的努力,更要有設(shè)計(jì)師的具體標(biāo)注說明的輔助。驗(yàn)證則是產(chǎn)品上線后的必要環(huán)節(jié),不論是預(yù)先根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)定埋點(diǎn),還是設(shè)計(jì)師通過各種途徑獲得用戶反饋,最終都要保證你所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品體驗(yàn)的確定性是達(dá)標(biāo)的,確定解決了需求提到的問題,確定能滿足用戶需求。若沒有,則重復(fù)這個(gè)過程,重新思考然后設(shè)計(jì)。


作為設(shè)計(jì)師,應(yīng)該理解自己也能作為設(shè)計(jì)對(duì)象。在我看來,設(shè)計(jì)師就是遇到一個(gè)問題解決一個(gè)問題,遇到兩個(gè)解決兩個(gè),直到面前再也沒有問題。所以當(dāng)不清楚自己該如何設(shè)計(jì),下一步該如何做時(shí)?你只需要思考,把解決當(dāng)前的迷惑作為一個(gè)需求,去思考,深入思考,列出所有可能性,不管是百度還是詢問同事查閱資料,總歸在思考后,你會(huì)有所收獲。 


結(jié)語

最后,我們一直在思考,在定義,到底什么是設(shè)計(jì)?

我自己一直遵循的理念是——設(shè)計(jì)解決問題,形式追隨功能。

而有人說設(shè)計(jì)是做選擇(決策),有人說設(shè)計(jì)是永遠(yuǎn)做正確的事情。

事實(shí)上這些說法都有其正確性,也都有各自的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閳?chǎng)景,趨勢(shì),市場(chǎng)各種因素都在發(fā)展變化, 設(shè)計(jì)最終要兼顧場(chǎng)景兼顧各種利益相關(guān)者,在正確的時(shí)間做正確的選擇并最終做到正確的事情。

解決問題有多個(gè)方案 ,設(shè)計(jì)師需要在其中做出抉擇,選擇最佳方案,最佳方案如何判斷的?對(duì)當(dāng)下場(chǎng)景,對(duì)主流用戶,對(duì)更多利益相關(guān)者來講是更正確的選擇。那它就是最終方案。

當(dāng)設(shè)計(jì)被置于真實(shí)的環(huán)境,真實(shí)的市場(chǎng)下 實(shí)際上其傾向性和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一直在發(fā)展變化從最初重視覺到重體驗(yàn)再到重商業(yè)。設(shè)計(jì)傾向性一直在變就像設(shè)計(jì)潮流,唯一不變的是設(shè)計(jì)師面對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)景和問題時(shí)一如既往的優(yōu)雅的解決問題的思路,并幫助設(shè)計(jì)師讓世界變的更美好。



文章來源:UI中國(guó)     作者:AI-玲玲



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