孫夢(mèng)超：我自己也曾經(jīng)歷過(guò)「交互設(shè)計(jì)師到底有什么用，感覺(jué)就是一個(gè)畫(huà)線框的，需求下來(lái)畫(huà)原型，畫(huà)交互稿，然后面對(duì)質(zhì)疑，撕逼或者改原型。好像只要會(huì)Axure就能做交互設(shè)計(jì)師」的階段，所以寫(xiě)了這篇文章，希望大家都能成為真正的設(shè)計(jì)師而不是淪為“線框仔”。

選擇交互設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)，我相信有很多人當(dāng)初和我一樣都是懷著一顆“用設(shè)計(jì)改變世界”的心，我們看著那么多偉大的公司正在用設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)著科技，改變著未來(lái)，我們?yōu)橹序v。這說(shuō)的可能有點(diǎn)大了，但是往小的說(shuō)，我們至少可以通過(guò)設(shè)計(jì)讓我們的產(chǎn)品變得更“美好”，我們從中獲得一些成就感，但是事與愿違，在現(xiàn)實(shí)中，我們丟掉了一個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該有的責(zé)任，失去了我們應(yīng)該有的思考和行動(dòng)，我們漸漸的淪為線框稿輸出的機(jī)器，變成了一個(gè)可有可無(wú)的角色——“線框仔”。

戴均開(kāi)：用戶體驗(yàn)研究方法比較多，非資深用戶研究人員在選擇用戶體驗(yàn)研究方法時(shí)可能會(huì)存在一些困惑，本文闡述了用戶體驗(yàn)研究方法選擇的一些原則，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。

用戶體驗(yàn)研究方法范圍非常廣泛，從經(jīng)檢驗(yàn)的可靠方法（例如：基于實(shí)驗(yàn)室的可用性測(cè)試）到最近發(fā)展形成的方法（例如：遠(yuǎn)程在線評(píng)估）。

盡管幾乎所有項(xiàng)目都可以從多種方法組合中受益，但一整套用戶研究方法在一個(gè)項(xiàng)目都使用那是不切實(shí)際的。不幸的是很多設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只使用他們一兩種自己熟悉的方法，最主要問(wèn)題是不太清楚在什么時(shí)候使用什么方法。為了更好地理解在什么時(shí)候使用什么方法，可以從以下4個(gè)維度來(lái)考慮：

• 態(tài)度 Vs 行為
• 定性 Vs 定量
• 使用場(chǎng)景
• 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所處的階段

交互設(shè)計(jì)師有一項(xiàng)很重要的工作就是定義任務(wù)流程。在接到需求之后，設(shè)計(jì)師需要把抽象的需求設(shè)計(jì)成具象的流程，然后再把流程分配到不同的界面，最終形成成品。設(shè)計(jì)流程不難，但是設(shè)計(jì)好的流程非常難。今天主要是從“閉環(huán)”這個(gè)角度來(lái)講講流程設(shè)計(jì)中的優(yōu)化問(wèn)題。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，注冊(cè)這個(gè)流程可以這么定義：

這么一看，確實(shí)很簡(jiǎn)單。但是這是一個(gè)好的流程嗎？比如填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注冊(cè)了，這個(gè)時(shí)候需要怎么辦？比如獲取不到驗(yàn)證碼怎么辦？這些細(xì)化的場(chǎng)景如果沒(méi)有考慮到的話，流程就會(huì)變得很晦澀難用。怎么去尋找細(xì)分的場(chǎng)景一直是流程設(shè)計(jì)中一個(gè)難題，這部分以后會(huì)談。所以，今天我主要是從“閉環(huán)”這個(gè)角度來(lái)講講流程設(shè)計(jì)中的優(yōu)化問(wèn)題。怎么去構(gòu)造交互設(shè)計(jì)的閉環(huán)，我主要從以下幾個(gè)維度去講：①打通斷頭路；②設(shè)置延長(zhǎng)線；③開(kāi)辟新岔路。每個(gè)流程就好比一條路，所以這里借用交通領(lǐng)域的名詞來(lái)說(shuō)明，理解起來(lái)更加形象生動(dòng)。

一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)可用性測(cè)試的人，只要看完這份總結(jié)，就可以按照這個(gè)，一步步完成可用性測(cè)試的過(guò)程。這就是這篇文章最大的目的。

1，可用性測(cè)試的過(guò)程

可用性測(cè)試的過(guò)程主要有七個(gè)步驟：測(cè)試前思考、制作測(cè)試原型、撰寫(xiě)測(cè)試腳本、招募測(cè)試者、設(shè)置測(cè)試環(huán)境、預(yù)測(cè)師、正式測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。這七個(gè)步驟有些事可以并行的，有些是需要嚴(yán)格按照前后順序執(zhí)行的。七個(gè)步驟組成的流程圖如下：

編者按：互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化是翻天覆地的，這種變化不僅僅表現(xiàn)在它對(duì)于外部世界、對(duì)于我們生活的影響，它本身的轉(zhuǎn)變則顯得更加巨大。而設(shè)計(jì)領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，變化也非常的明顯，也許看了今天的總結(jié)，你也會(huì)為這種改變而驚嘆。

十年前的互聯(lián)網(wǎng)，和現(xiàn)在非常的不一樣。就在10年以前，Envato 誕生了。在過(guò)去的10年間，Envato 見(jiàn)證了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在設(shè)計(jì)上的變遷，今天的文章，我們就總結(jié)一下這10年來(lái)的變化，以為紀(jì)念。這10年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在設(shè)計(jì)上的變化，確實(shí)不是一篇文章足以完全承載的。從MySpace的崛起到iPhone的興盛，擬物化設(shè)計(jì)走到了巔峰再到極簡(jiǎn)和扁平化的興起，能說(shuō)的事情太多，如果真的是聊設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)沿革，一本書(shū)都不夠講述其中的梗概。那么，不如讓我們通過(guò)這十年間設(shè)計(jì)領(lǐng)域的“關(guān)鍵時(shí)刻”，來(lái)一窺這巨大的改變吧。

（騰訊CDC設(shè)計(jì)師）：“服務(wù)設(shè)計(jì)”是近年設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，“體驗(yàn)地圖”作為一種好用的體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具，在業(yè)界被較多人學(xué)習(xí)運(yùn)用起來(lái)。本人作為一名視覺(jué)設(shè)計(jì)師，在日常工作中也開(kāi)始嘗試拓展服務(wù)設(shè)計(jì)思維，試著運(yùn)用一些服務(wù)設(shè)計(jì)工具幫助設(shè)計(jì)工作更有效率地開(kāi)展，先作一個(gè)近期的初探成果分享。

關(guān)于背景

我所服務(wù)的部門是公司的企業(yè)IT部。企業(yè)IT的產(chǎn)品主要有兩類：1）提升員工辦公效率–RTX\MOA\審批\會(huì)議\云盤\企業(yè)云… 2）確保辦公安全–8000\iOA…

CDC在2015年下半年為企業(yè)IT設(shè)計(jì)了一套新VI。并開(kāi)始應(yīng)用在公司內(nèi)的宣傳。新VI是這樣的（下圖），也設(shè)計(jì)了一套基本的VI手冊(cè)。

新版Instagram 的UI去掉了圖標(biāo)下面的文字，但去掉文字的圖標(biāo)真的能帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)么？今天這篇好文通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的小實(shí)驗(yàn)（附測(cè)試網(wǎng)址），幫這個(gè)一直爭(zhēng)議不休的話題蓋棺定論，順便聊聊圖標(biāo)的作用以及未來(lái)圖標(biāo)的發(fā)展，干貨豐富，建議閱讀。

設(shè)計(jì)師在工作中除了要完成產(chǎn)品經(jīng)理或者業(yè)務(wù)方的需求，往往還希望在設(shè)計(jì)產(chǎn)出上能有更多的創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)自身的價(jià)值。但是我們有時(shí)冥思苦想也無(wú)法有所創(chuàng)新，我在這里整理了一些方法，希望可以對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。

我將設(shè)計(jì)師所需要的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力劃分為兩種：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。如何提升這兩種能力呢？

編者按：由于設(shè)計(jì)趨勢(shì)變化太快，現(xiàn)在有很多設(shè)計(jì)平臺(tái)規(guī)范的交互方式不統(tǒng)一/視覺(jué)風(fēng)格不一致，該如何應(yīng)對(duì)這些歷史遺留問(wèn)題，今天這篇短小精悍的文章或許能給你一點(diǎn)啟發(fā)。